Vill du kickstarta din karriär inom bank och finans? Länsförsäkringar Bank söker nu engagerade kundtjänstmedarbetare till vår Telefonbank i Borlänge. Hos oss får du chansen att utvecklas i en framtidsbransch och leverera kundservice i toppklass – varje dag. Välkommen med din ansökan!
I rollen som kundtjänstmedarbetare är telefonen ditt främsta verktyg när du hjälper våra kunder med allt från BankID och betalningar till aktie- och fondärenden. Du arbetar självständigt men är en del av ett sammansvetsat team på 12–14 personer.
Arbetstiderna är schemalagda måndag till söndag mellan 07:30–22:15, vilket innebär både kvälls- och helgpass. Schemat är fast och kan inte anpassas individuellt.
Hos oss finns goda möjligheter att växa – på sikt kan du exempelvis arbeta med kundtjänst via mejl eller ta dig an mer komplexa ärenden inom funktionsstöd.
Mer information om tjänsterna:
Heltid:
Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Du arbetar heltid på ett rullande schema, måndag–söndag mellan 07:30–22:15, året om. Schemat får du fyra veckor i förväg, vilket ger dig bra framförhållning.
Deltid:
Vi söker även dig som vill arbeta deltid. Hos oss kan du välja att arbeta varannan helg och vissa vardagar (främst under löningsveckor), eller fokusera på vardagskvällar. Oavsett alternativ finns möjlighet att ta extrapass vid behov. Ditt schema planeras alltid fyra veckor i förväg och deltidsanställningen är en visstidsanställning. Observera att introduktionsutbildningen sker på heltid under de första fyra -sex första veckorna, vilket du behöver ta hänsyn till när du söker deltidsarbete.