Vill du ha en bred och varierad roll där du får kombinera kundservice, administration och intern support?
Vi söker nu en Business Support Coordinator till Selected Brands. I rollen blir du en viktig del av den dagliga verksamheten och arbetar nära både våra B2B-kunder och kollegor inom organisationen. Vi söker dig som är strukturerad, serviceinriktad och trivs i en roll med många kontaktytor och varierande arbetsuppgifter.
Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor på Kungsportsplatsen i centrala Göteborg.
Om Selected Brands
Selected Brands är en ledande distributör med verksamhet i Norden och Baltikum. Vi representerar starka internationella varumärken som UGG, Reebok och Lacoste inom mode, skor och accessoarer. Genom nära samarbeten med både varumärken och återförsäljare arbetar vi långsiktigt med att utveckla varumärkenas position och tillväxt på våra marknader.
Företaget grundades 1993 och har över 30 års erfarenhet av att bygga och utveckla internationella varumärken i Norden och Baltikum.
Hos oss blir du en del av ett engagerat och entreprenöriellt team med korta beslutsvägar, högt tempo och stora möjligheter att påverka.
Om rollen
Som Business Support Coordinator blir du en del av vårt Business Support-team och får en bred och operativ roll med fokus på kundservice, administration och support till organisationen. Du arbetar nära våra B2B-kunder och har många kontaktytor internt, bland annat inom försäljning, inköp och ekonomi.
En viktig del av rollen är den dagliga kontakten med våra B2B-kunder. Du ansvarar för företagets gemensamma e-post och hjälper kunder med frågor och ärenden som exempelvis reklamationer, returer och produktinformation. Du ser också till att ärenden som behöver hanteras vidare når rätt person inom organisationen.
Du kommer även att arbeta med fakturering, olika typer av underlag samt registrering och uppdatering av information i våra system. Med tiden kommer du att lära dig delar av vårt B2B-system Centra och fungera som stöd och backup inom området.
I rollen ingår även ett praktiskt ansvar för vårt kontor, där du bland annat tar emot besökare, hanterar post och leveranser samt ser till att kontoret har det material och de förbrukningsvaror som behövs.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
- Hantera företagets gemensamma e-post och ge service till våra B2B-kunder
- Hantera inkommande ärenden såsom reklamationer, returer och produktinformation
- Arbeta med fakturering samt produkt-, order- och försäljningsdata, bland annat i Excel
- Registrera, uppdatera och kvalitetssäkra information i våra system
- Ge support och fungera som backup inom vårt B2B-system Centra
- Ansvara för löpande kontorsservice, inköp, besökare, post och leveranser
- Stötta Business Support-teamet och övriga delar av organisationen där behov uppstår
Vem söker vi?
Vi söker dig som trivs i en bred roll där service, administration och struktur är en naturlig del av vardagen. Du är noggrann och ansvarstagande, har lätt för att prioritera mellan olika arbetsuppgifter och ser till att saker blir gjorda.
Du trivs i en miljö med högt tempo där vi arbetar nära varandra och hjälps åt. Samtidigt är du självgående, tar egna initiativ och känner dig bekväm med att ta ansvar för dina arbetsuppgifter.
Vi tror att du:
- Är noggrann, strukturerad och ansvarstagande
- Är serviceinriktad, prestigelös och tycker om att hjälpa andra
- Trivs med både kundkontakt och administrativa arbetsuppgifter
- Har lätt för att lära dig nya system och arbetssätt
- Har goda kunskaper i Microsoft Office, framför allt Excel och Outlook
- Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
- Trivs med att arbeta i team samtidigt som du tar eget ansvar och initiativ
- Har du utbildning inom administration, ekonomi, retail eller liknande är det meriterande
- Tidigare erfarenhet av administration, business support, kundservice, orderhantering eller liknande är meriterande
Ansökan
Skicka din ansökan och ditt CV till [email protected] och märk mejlet med ”Business Support Coordinator – Ditt namn”. Easy Apply tillämpas ej.
Ansök senast 28/8. Urval sker löpande och annonsen kan därför komma att tas ner tidigare.
Vi ser fram emot att höra från dig och hälsar dig varmt välkommen med din ansökan!
Arbetsort: På plats
