Vill du vara ansiktet utåt för ett av Göteborgs mest personliga hotell i sommar?
Natten på hotellet kräver lugn, struktur och professionalism. Som nattportier är du hotellets trygga punkt, ansvarig för drift, säkerhet och gästservice under dygnets stilla timmar. Du arbetar självständigt, fattar egna beslut och säkerställer att allt fungerar sömlöst till morgonens ankomst.
Receptionen är hotellets hjärta. Här skapas det första och sista intrycket. Här möts gästerna av värme, professionalism och närvaro. Rollen kräver fingertoppskänsla, ansvar och en genuin känsla för service. Hos oss är service aldrig standard – den är personlig.
Men lika viktigt som våra gäster är vårt team. Front Office består av engagerade, ambitiösa kollegor som stöttar varandra, har högt i tak och delar en stark laganda. Vi är stolta över vår gemenskap och vår energi – och söker dig som vill bidra till den.
Du är trygg i din yrkesroll, van vid ett högt tempo och trivs med att ta ansvar. Du fattar snabba beslut, är lösningsorienterad och har en naturlig elegans i ditt bemötande.
Vi tror att du:
Har erfarenhet av nattarbete inom hotell (gärna som nattportier eller night auditor)
Har minst 2 års erfarenhet som hotellreceptionist
Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Har goda kunskaper i Opera PMS och Microsoft Office
Har god förståelse för nattens rutiner, säkerhet och avstämningar
Är flexibel och kan hoppa in med kort varsel
Är strukturerad, noggrann och ansvarstagande
Har hög social kompetens och är en trygg kommunikatör
Har ett stort hjärta för personlig service
Har glimten i ögat och en positiv energi
In- och utcheckning
Genomföra night audit och dagavslut
Säkerställa att samtliga nattliga rutiner och checklistor följs
Säkerställa hotellets trygghet och säkerhet nattetid
Dagavslut och nattliga avstämningar
Bokningar, mail, telefoni och administrativa uppgifter
Kassahantering
Förberedelser inför morgondrift
Skapa en trygg och personlig gästupplevelse
Extraanställning vid behov
Nattarbete enligt schema, med möjlighet till arbetspass under dagtid också
Lön enligt överenskommelse
Vill du vara den som håller hotellet i perfektion när staden sover?
Varmt välkommen med din ansökan!
