20 bästa jobben som team manager i 216 25 malmö (Rekryterar nu!)

Delivery Lead – Service Desk
Linden-IT —Malmö
- Heltid
- AI
10d
Delivery Lead - Servicedesk
Gigstep —Malmö
- Heltid
- Kommunikationsfärdigheter
8d
Maskinsäkerhetsspecialist
AFRY —Lund
- Heltid
Ansök direkt
Internal Account Manager
Kramp GmbH —Lund
3d
Elkonstruktör
Creo Center AB —Malmö
- Heltid
- Kontor
- Högskoleexamen
1d
Spearhead Unit Manager, Safety & Advisory Sweden, Global Rail
Ramboll —Malmö
- Heltid
- Kontor
- Business development
- Projektledning
Ansök direkt
1d
Gruppchef - Access & Collaborations
Lunds universitet —Lund
- Personalansvar
- Doktorsexamen
- Engelska
4d
Account Manager till växande bolag i Malmö
ESB Technologies AB —Malmö
- Heltid
- Försäljning
22 tim
Ekonomiassistent till Panduro
Geenio AB —Malmö
- Heltid
- Microsoft Excel
- Redovisning
1d
Androidutvecklare inom Mötesplats App
Svenska Handelsbanken AB —Malmö
- Heltid
- Engelska
- Java
- Bankväsende
- Föräldraledighet
1d
Copy of Account Manager / Telefonsäljare till vårt kontor i Hyllie
Tillmobil i Norden AB —Malmö
- Heltid
- Försäljning
- Kontor
2d
Account Manager / Telefonsäljare till vårt kontor i Hyllie
Tillmobil i Norden AB —Malmö
- Heltid
- Försäljning
- Kontor
2d
Mekanisk designingenjör
Creo Center AB —Malmö
- Heltid
- Kontor
2d
Developer
Boardeaser AB —Malmö
- Kontor
2d
Key Account Manager, Nykundsbearbetning – Region Syd
ATEA —Malmö
- Bemanningspool inom hälso- och sjukvård
- Försäljning
4d
Coffee Shop Manager till Emporia, Malmö
Espresso House —Malmö
- Försäljning
4d
Resande Servicetekniker - Göteborg
Blackbird Coffee —Malmö
- Heltid
- Engelska
- Datorvana
- Milersättning
8d
Lead Developer inom API & webbutveckling
VertiGIS GmbH —Staffanstorp
- Heltid
- JavaScript
- API:er
- Professionell utvecklingshjälp
Ansök direkt
10d
Butikssäljare till Synsam Lund 50%, Vikariat
Synsam Group Sverige —Lund
11d
Technical Support Engineer / Aftersales Engineer - Södra Sverige
Intensogruppen AB —Malmö
- Heltid
- Engelska

Jag vill få den senaste jobbevakningen för team manager i 216 25 malmö

Genom att logga in på ditt konto godkänner du SimplyHireds användarvillkor och samtycker till vår cookie- och sekretesspolicy.

Delivery Lead – Service Desk

Linden-IT
Malmö

Ansök nu

Jobbinformation

Heltid
10 dagar sedan

Kvalifikationer

IT-tjänsthantering
AI

Fullständig jobbeskrivning

Vill du ta en nyckelroll där du får kombinera operativ leverans, strategisk utveckling och ledarskap? Vi söker nu en Delivery Lead som vill vara med och utveckla en modern servicedesk med fokus på kvalitet, effektivitet och förbättring.

Om rollen

Som Delivery Lead har du det övergripande ansvaret för servicedeskens leverans. Du säkerställer att verksamheten levererar enligt uppsatta SLA och KPI samtidigt som du driver förbättringsinitiativ och utvecklar arbetssätt, processer och verktyg.

Som Delivery Lead har du en central roll i servicedeskens dagliga leverans. Du leder och samordnar det operativa arbetet, vägleder Team Leads och arbetar nära Line Manager för att säkerställa att leveransen håller hög kvalitet och når uppsatta mål. Rollen innebär många kontaktytor och ett nära samarbete med kunder, leverantörer och interna intressenter.

Det här är en ledande specialistroll med stort ansvar för leveransen och utvecklingen av servicedesken, men utan formellt personalansvar.

Dina arbetsuppgifter

I rollen kommer du bland annat att:

Planera och styra servicedeskens leverans utifrån bemanning, inflöde och affärsbehov.
Säkerställa att SLA och KPI följs upp och uppnås.
Rapportera leveransresultat och identifiera förbättringsområden.
Driva kontinuerliga förbättringar inom arbetssätt, processer och leverans, med fokus på automation och AI.
Säkerställa rätt prioriteringar och arbetsfördelning inom servicedesken.
Hantera och eskalera leveransrelaterade frågor mot kund och andra intressenter.
Leda servicedeskens operativa forum och koordinera aktiviteter mellan olika funktioner.
Vara ett stöd och bollplank till Team Leads, Incident Managers och övriga ledare i den dagliga verksamheten.

För att lyckas i rollen tror vi att du har

Flera års erfarenhet av Service Desk eller IT Service Management.
God kunskap inom ITIL och ITSM.
Erfarenhet av att arbeta med SLA, KPI och leveransstyrning.
Erfarenhet av ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem.
Förståelse för kundavtal och tjänsteleveranser.
Erfarenhet av förbättringsarbete, gärna inom automation eller AI.

Vem är du?

Vi tror att du är en trygg och tydlig ledare som motiveras av att skapa struktur, utveckla arbetssätt och få människor att arbeta mot gemensamma mål. Du är analytisk, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får ta ansvar, fatta beslut och driva förändring.

Vi erbjuder

Du får en central roll i en verksamhet där du har stor möjlighet att påverka hur servicedesken utvecklas framåt. Här får du arbeta nära både verksamhet och kund, driva förbättringsinitiativ och vara en viktig del i att skapa en stabil, effektiv och framtidssäkrad leverans.

Ansökan

Låter det här som nästa steg i din karriär?

Skicka in din ansökan redan idag! Vi arbetar med löpande urval, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Har du frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta mig på [email protected]

Ansök nu

Förfina din sökning

team manager jobb i 216 25 malmö

Delivery Lead – Service Desk

Delivery Lead - Servicedesk

Maskinsäkerhetsspecialist

Internal Account Manager

Elkonstruktör

Spearhead Unit Manager, Safety & Advisory Sweden, Global Rail

Gruppchef - Access & Collaborations

Account Manager till växande bolag i Malmö

Ekonomiassistent till Panduro

Androidutvecklare inom Mötesplats App

Copy of Account Manager / Telefonsäljare till vårt kontor i Hyllie

Account Manager / Telefonsäljare till vårt kontor i Hyllie

Mekanisk designingenjör

Developer

Key Account Manager, Nykundsbearbetning – Region Syd

Coffee Shop Manager till Emporia, Malmö

Resande Servicetekniker - Göteborg

Lead Developer inom API & webbutveckling

Butikssäljare till Synsam Lund 50%, Vikariat

Technical Support Engineer / Aftersales Engineer - Södra Sverige

Jag vill få den senaste jobbevakningen för team manager i 216 25 malmö

Related Searches

Utforska jobb på fler orter

Verktyg för jobbsökare

Arbetsgivarverktyg

Bläddra bland

Håll kontakten