CUSTOMER SERVICE AGENT
Leos lekland —Stockholm
- Heltid
- Engelska
- Kontor
2d
Orderkoordinator/Ordermottagare
Adwater AB —Gustavsberg
- Heltid
- Kundservice
3d
Lagermedarbetare med erfarenhet av fraktbokning sökes!
Libera i Sverige AB —Järfälla kommun
- Heltid
- Lager
8d
Vi söker kundtjänstmedarbetare till vårt kundserviceteam på Electrolux!
Concentrix Sweden AB —Solna
- Heltid
- Kontor
- Betald arbetsutbildning
7d
Backoffice medarbetare till växande bolag inom FMCG
Heex AB —Stockholm
- Heltid
- CRM-program
- Microsoft Excel
- Försäljning
8d
Student worker inom Logistik
Siemens —Stockholm
- Deltid
- Administration
- Lager
- Lagererfarenhet
Brå söker kvalificerad utredare
Brottsförebyggande Rådet —Stockholm
- Heltid
- Masterexamen
- Högskoleexamen
- Kommunikationsfärdigheter
9d
Reception- & konferensansvarig till kontorsfastighet i Solna
Joyweek —Solna
- Administration
- Reception
Frivårdsinspektörer till frivården i region Stockholm
Kriminalvården —Stockholm
- Forskning
13d
Assistent
ADVOKATBYRÅN MARIA TURESSON AB —Stockholm
- Heltid
Butiksmedarbetare (extrajobb), Hemköp Stockholm Odenplan
Hemköp —Stockholm
- Helgarbete förekommer
- Personalrabatt
8d
Serivceledare Lokalvård Till Joyweek
Joyweek AB —Solna
- Heltid
- Kontor
- Rengöring
5d
Skolassistent på 57% till Spånga Gymnasium
Stockholms stad —Spånga-Tensta
- Måndag till fredag
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Gymnasieexamen
6d
Lagermedarbetare till Dahl i Bålsta
Libera i Sverige AB —Stockholm
- Heltid
- Lager
- Lagererfarenhet
Kansliansvarig/handläggare – ansvara för verksamhetsstöd med tjänstgöring över hela världen
Regeringskansliet —Stockholm
- Spanska
- Engelska
- Analytisk förmåga
Lagermedarbetare
PERI Sverige AB —Skogås
- Heltid
- Engelska
- Lager
1d
Friskvårdsledare till Tensta sim och idrottshall
Stockholms stad —Stockholm
- Helgarbete förekommer
- Gymnasieexamen
- Kommunikationsfärdigheter
- Professionell utvecklingshjälp
13d
Lagermedarbetare med erfarenhet av fraktbokning sökes!
Libera —Sundbyberg
- Måndag till fredag
- Lager
9d
Restaurangbiträde
Bröd&Salt —Stockholm
- Från 1SEK per timme
- Deltid
- Servering
- Kundservice
- Kassavana
- Personalrabatt
Ansök direkt
VI SÖKER CHAUFFÖRER OMGÅENDE START!
Abukhanfusa, Yazid —Stockholm
- Heltid
- Engelska
12d

Jag vill få den senaste jobbevakningen för sökes lätt i stockholm, ab

Genom att logga in på ditt konto godkänner du SimplyHireds användarvillkor och samtycker till vår cookie- och sekretesspolicy.

Utforska jobb på fler orter

sökes lätt jobs near stockholm, ab

CUSTOMER SERVICE AGENT

Leos lekland -
Stockholm

Ansök nu

Jobbinformation

Tillsvidare | Heltid
2 dagar sedan

Förmåner

Friskvårdsbidrag

Kvalifikationer

Finska
Danska
Norska
Engelska
Svenska
Tyska

Fullständig jobbeskrivning

Stockholm kontor, Sweden

CUSTOMER SERVICE AGENT

Vill du arbeta med kundservice där du varje dag får möjlighet att hjälpa människor och göra skillnad i deras upplevelse? Vi söker nu en serviceinriktad och lösningsorienterad Customer Service Agent till Leo’s Lekland.

I rollen blir du en viktig del av vår centrala kundservice och en av de personer som våra gäster möter när de behöver hjälp. Ditt huvudsakliga ansvar är att hantera inkommande kundserviceärenden via framför allt e-post och chatt.

Frågorna kan handla om allt från bokningar, betalningar och medlemskap till synpunkter och mer komplexa situationer som kräver extra omsorg och uppmärksamhet. Du hjälper gästen hela vägen fram till en tydlig och professionell lösning och alltid med målet att skapa en så bra upplevelse som möjligt.

Du arbetar nära övriga kollegor inom Customer Service. Rollen innebär även kontakt med bland annat våra lekland samt kollegor inom Online, Marketing, IT och Finance när ett ärende kräver hjälp från andra delar av organisationen.

I rollen ingår att:

Hantera inkommande kundserviceärenden främst via e-post och chatt.
Besvara gästers frågor på ett snabbt, tydligt och professionellt sätt.
Hjälpa gäster med exempelvis bokningar, betalningar, medlemskap, kampanjer och praktiska frågor inför eller efter ett besök.
Ta ansvar för mer krävande eller känsliga ärenden och driva dem vidare till en lösning.
Prioritera mellan ärenden utifrån hur brådskande och komplexa de är.
Dokumentera ärenden korrekt och arbeta strukturerat i vårt ärendehanteringssystem.
Samarbeta med våra lekland och andra centrala funktioner för att lösa ärenden som kräver intern hjälp.
Följa Leo’s arbetssätt, svarsmallar och riktlinjer för kundkommunikation.
Uppmärksamma återkommande frågor och problem och lyfta dem till ansvarig chef, så att vi kan förbättra våra arbetssätt och gästupplevelsen.
Vid behov bidra till att hålla FAQ, svarsmallar och kunskapsunderlag uppdaterade.

Vem söker vi?

Vi söker dig som tycker om att hjälpa människor och som kan kombinera ett varmt bemötande med tydlig och effektiv kommunikation. Du behöver kunna behålla lugnet när tempot är högt och möta även missnöjda gäster på ett professionellt och lösningsorienterat sätt.

Vi tror att du:

Kommunicerar mycket väl i tal och skrift på både svenska och engelska.
Är trygg i att hantera flera ärenden samtidigt och kan prioritera ditt arbete.
Är ansvarstagande, noggrann och mån om att följa upp det du påbörjar.
Har ett gott omdöme och vet när du kan lösa ett ärende själv och när du behöver ta hjälp.
Är van vid att arbeta i digitala system och har lätt för att lära dig nya verktyg.
Trivs med ett operativt arbete där en stor del av dagen består av att hjälpa gäster via e-post och chatt.
Bidrar med energi, samarbetsvilja och ett positivt förhållningssätt.

Det är meriterande om du talar finska, norska, danska eller tyska.

Varför Leo´s?

En varierad roll där du får möjlighet att göra verklig skillnad för våra gäster genom service i toppklass.
Möjlighet att bidra till utvecklingen av vår kundservice och förbättra gästupplevelsen i hela verksamheten.
En internationell arbetsplats med kollegor och verksamhet i flera nordiska länder.
Generöst friskvårdsbidrag, frukost på kontoret och andra uppskattade personalförmåner.
Chansen att bidra till vår vision att sätta fler barn i rörelse.

Om tjänsten

Tjänsten rapporterar till Customer Service Operations Manager och ingår i Leo’s marknads- och kommunikationsavdelning. Du blir en del av vårt Customer Service-team och samarbetar nära både våra lekland och flera centrala funktioner inom Leo’s.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på Leo’s kontor i Stockholm.

Ansök via länken nedan senast den 2026-09-14 2026. Urval och intervju sker löpande

Ansök nu

Förfina din sökning

sökes lätt jobb i stockholm, ab

CUSTOMER SERVICE AGENT

Orderkoordinator/Ordermottagare

Lagermedarbetare med erfarenhet av fraktbokning sökes!

Vi söker kundtjänstmedarbetare till vårt kundserviceteam på Electrolux!

Backoffice medarbetare till växande bolag inom FMCG

Student worker inom Logistik

Brå söker kvalificerad utredare

Reception- & konferensansvarig till kontorsfastighet i Solna

Frivårdsinspektörer till frivården i region Stockholm

Assistent

Butiksmedarbetare (extrajobb), Hemköp Stockholm Odenplan

Serivceledare Lokalvård Till Joyweek

Skolassistent på 57% till Spånga Gymnasium

Lagermedarbetare till Dahl i Bålsta

Kansliansvarig/handläggare – ansvara för verksamhetsstöd med tjänstgöring över hela världen

Lagermedarbetare

Friskvårdsledare till Tensta sim och idrottshall

Lagermedarbetare med erfarenhet av fraktbokning sökes!

Restaurangbiträde

VI SÖKER CHAUFFÖRER OMGÅENDE START!

Jag vill få den senaste jobbevakningen för sökes lätt i stockholm, ab

Related Searches

Utforska jobb på fler orter

Stockholm kontor, Sweden

CUSTOMER SERVICE AGENT

I rollen ingår att:

Vem söker vi?

Varför Leo´s?

Om tjänsten

Verktyg för jobbsökare

Arbetsgivarverktyg

Bläddra bland

Håll kontakten