Om tjänsten
Som kundmottagare är du den första personen våra kunder möter, både i verkstaden och via telefon. Du har en viktig roll i att ge våra kunder ett bra bemötande och se till att den dagliga planeringen fungerar.
Arbetsuppgifter
I rollen som kundmottagare kommer du bland annat att:
- Ta emot och hjälpa kunder i kundmottagningen.
- Svara i telefon och hjälpa kunder med frågor.
- Boka in service-, reparations- och felsökningsarbeten.
- Planera och fördela arbeten till våra tekniker.
- Informera och ge råd till kunder kring service och reparationer.
- Ansvara för beställning, mottagning och hantering av reservdelar till verkstaden.
- Ha löpande kontakt med kunder och leverantörer.
- Hantera administrativa uppgifter kopplade till kundmottagningen.
Vi söker dig som
- Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa människor.
- Är ansvarstagande och noggrann.
- Kan hålla ordning även när det är mycket att göra.
- Har lätt för att samarbeta och kommunicera.
- Har god datorvana.
- Har B-körkort (krav).
Det är meriterande om du har erfarenhet från bilbranschen som mekaniker eller har arbetat med kundservice tidigare, men det är inget krav. Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ditt engagemang.
Anställning
- Heltid (100 %)
- Provanställning
- Arbetsplats: Borlänge
- Tillträde enligt överenskommelse
Ansökan
Vi rekryterar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Lön: 19 544,72kr - 36 251,16kr per månad
Arbetsort: På plats
