1 bästa jobbet som senior solutions (Rekryterar nu!)

Senior projektledare Support
Techster Solutions —Stockholm
- Projektledning
1d

Check out these similar jobs

Based on your search for senior solutions jobs.

Senior projektledare Support
Techster Solutions —Stockholm
Erfarenhet av utredning/förstudier inom support. Erfarenhet av upphandling och implementering av systemstöd inom support.
1d

Jag vill få den senaste jobbevakningen för senior solutions

Genom att logga in på ditt konto godkänner du SimplyHireds användarvillkor och samtycker till vår cookie- och sekretesspolicy.

Senior projektledare Support

Techster Solutions
Stockholm

Ansök nu

Jobbinformation

1 dag sedan

Kvalifikationer

IT-tjänsthantering
Projektledning
Svenska

Fullständig jobbeskrivning

OM UPPDRAGET

Region Stockholm söker en erfaren projektledare för att planera, strukturera och etablera en supportfunktion för programmets användare, leverantörer och intressenter. Uppdraget omfattar både operativt genomförande och strategisk koordinering mellan verksamhet, IT och externa leverantörer.

ARBETSUPPGIFTER

Genomföra planering av projektet
Ta fram onboardingprocessen
Utforma checklistor, guider och processbeskrivningar
Säkerställa enhetlig dokumentation och arbetssätt
Koordinera input från verksamhet, IT och andra projektströmmar
Stödja införande och kommunikation kring onboardingprocessen
Definiera målbild och arbetssätt för supportfunktionen
Etablera supportprocesser inklusive incident-, ärende- och eskaleringshantering
Ta fram rutiner, SLA:er och supportdokumentation
Säkerställa överlämning mellan projekt och förvaltning
Koordinera uppstart och implementation av supportorganisation

KRAV

Ska-krav (obligatoriska)

Konsult ska ha minst 10 års erfarenhet som projektledare inom IT och/eller etableringar av supportfunktioner alternativt som Chef för supportverksamhet där man drivit etableringar av supportfunktion.
Konsult ska ha minst 3 års erfarenhet av projektledning inom hälso- och sjukvårdssektorn eller annan regulatorisk verksamhet.
Konsult ska ha minst 10 års erfarenhet av strategisk och operativt arbete kring ITSM processer.
Konsult ska ha minst 5 års erfarenhet av projektledning och/eller chefsroller inom supportverksamhet på företag/organisationer med minst 500 anställda.
Vana av att samarbeta med både tekniska och verksamhetsnära team.
Ett strukturerat arbetssätt med fokus på kvalitetssäkring och riskhantering.
God förmåga att arbeta självständigt.
God samarbetsförmåga.
Konsult ska vara flytande i svenska och engelska i tal och skrift.
Kapabel att hantera flera projekt eller arbetsuppgifter parallellt.
Referenskrav:
Minst ett (1) referensuppdrag av motsvarande omfattning och komplexitet
Uppdraget ska ha pågått under en sammanhängande period om minst sex månader och ha genomförts i någon del inom de senaste tre åren, räknat från sista anbudsdag (2026-07-06 23:59).

Bör-krav (mervärden)

Högre kompetensnivå
Erfarenhet av utredning/förstudier inom support
Certifiering inom COPC
Framtagande av onboardingprocesser för supportverksamhet
Erfarenhet av upphandling och implementering av systemstöd inom support
Erfarenhet av kritisk supportverksamhet

Ansök nu

Förfina din sökning

senior solutions jobb

Senior projektledare Support

Check out these similar jobs

Jag vill få den senaste jobbevakningen för senior solutions

Related Searches

Verktyg för jobbsökare

Arbetsgivarverktyg

Bläddra bland

Håll kontakten