Är du serviceinriktad, strukturerad och trivs i en roll där du hjälper människor dagligen? Har du god systemvana och vill arbeta med kundservice inom fastighetsbranschen? Då kan detta vara tjänsten för dig!
Som medarbetare i vårt Servicecenter ansvarar du för att leverera professionell service och ett gott bemötande till våra kunder, boende och övriga intressenter.
I rollen arbetar du med kundservice där du hanterar inkommande ärenden via mejl och telefon. Du ansvarar även för administrativa uppgifter av varierande karaktär och blir en viktig del i att säkerställa en smidig, effektiv och kundfokuserad ärendehantering.
Det kan även förekomma att du vid behov stöttar upp i receptionen och bidrar till en professionell serviceupplevelse.
Tjänsten är placerad på vårt kontor på Södermalm. Arbetstiden börjar kl. 06:45 och du rapporterar till Gruppchef Servicecenter.
Vi söker dig som har minst sju års arbetslivserfarenhet, varav minst fyra år inom liknande arbetsuppgifter. Du är van vid administrativt arbete och uttrycker dig obehindrat och professionellt i både tal och skrift på svenska och engelska.
Du har god systemvana och har du dessutom arbetat inom fastighetsbranschen ser vi det som ett plus.
Som person är du självgående, strukturerad och van att arbeta enligt tydliga processer. Du har god förmåga att planera och organisera ditt arbete, hålla deadlines och leverera med hög kvalitet. Du är trygg i din yrkesroll och har ett lösningsorienterat arbetssätt.
Vi värdesätter att du är engagerad, serviceinriktad och har ett genuint intresse för fastigheter – något vi ser som en självklarhet i rollen.
Din ansökan vill vi ha så snart som möjligt då urval och intervjuer sker löpande.
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi erbjuder en arbetsplats där du får stora möjligheter att sätta din egen prägel på ditt arbete och karriärutveckling med tillgång till koncernens breda och djupa kunskap. Du kommer till ett långsiktigt familjeägt bolag med rötterna i en entreprenörskultur som värdesätter din omtänksamhet, framåtanda och ditt engagemang. Efter 90 år kan vi säga att vi är en långsiktiga på riktigt.
Förvaltningsbolaget erbjuder tillgång att arbeta med en bred grupp av välrenommerade fastighetskunder. Vi förvaltar drygt 14 000 bostadslägenheter och 800 kommersiella lokaler till ett totalt värde om 60 miljarder åt olika aktörer. Ungefär 6000 av bostadslägenheterna ägs av Einar Mattsson-sfären. Kunderna finns främst i Storstockholm.
Einar Mattsson erbjuder trygga anställningsvillkor med kollektivavtal, tjänstepension och försäkringar. Vi erbjuder personalförmåner där du som medarbetare bland annat får friskvårdsbidrag, återkommande hälsokontroller, gemensamma friskvårdsaktiviteter, möjlighet till förmånscykel och teckna privat sjukvårdsförsäkring.
Du kommer ha din bas i ljusa och moderna lokaler i hjärtat av Södermalm. Vi ser fram emot att få höra från dig.
