Vill du ha en nyckelroll där du får skapa struktur, trivsel och service i vardagen – på riktigt? Nu söker vi en kundvärd/husansvarig till ett vikariat på 80 %, där du blir Coors ansikte utåt hos vår kund i Umeå.
I den här rollen ansvarar du för att arbetsplatsen fungerar smidigt och professionellt – varje dag. Du arbetar nära kunden, fångar upp behov, löser problem innan de uppstår och ser till att både miljö och service håller hög kvalitet. Det här är en roll för dig som trivs med variation, tar ansvar och vill göra verklig skillnad i kundens vardag.
Vilka är vi?
Coor är stabil arbetsgivare en varm och inkluderande kultur där du får möjligheter att utvecklas och växa i din karriär. Vi är ett innovativt företag med hög ambitionsnivå och utveckling. Vi sätter stort fokus på att leverera hög service i allt vi gör.
Om rollen
Som kundvärd/husansvarig är du Coors främsta kontaktperson ute hos kunden – den som får vardagen att fungera smidigt. Du arbetar nära verksamheten i kundens lokaler och säkerställer en välfungerande, trivsam och professionell arbetsplats.
Du har ett brett ansvar inom arbetsplatsservice och driver det dagliga arbetet framåt med struktur, initiativ och ett gott öga för detaljer. Du fångar upp behov, löser problem proaktivt och bidrar aktivt till att utveckla leveransen och kundrelationen.
Du är helt enkelt den som ser till att allt flyter – både i det lilla och det stora.
Exempel på arbetsuppgifter
- Ansvara för den dagliga leveransen av arbetsplatsservice
- Bygga och utveckla goda relationer med kund och användare i lokalerna
- Hantera felanmälningar: ta emot, registrera, följa upp och åtgärda
- Ta emot beställningar och koordinera insatser internt och externt
- Utföra och planera löpande serviceuppgifter såsom:
·kontorsservice och materialpåfyllning ·post- och godshantering ·konferensservice och catering ·tillsyn av kaffemaskiner och gemensamma ytor ·enklare flytt och ommöblering ·skyltning och trivselfrågor -
Samordna leverantörer och entreprenörer
- Bidra till merförsäljning och förbättringar i leveransen
- Planera och leda möten, kundaktiviteter och arbetsmiljöinsatser (t.ex. ronder och utrymningsövningar)
- Vara delaktig i underhållsplanering och arbete kopplat till SBA och årshjul
