CUSTOMER SERVICE AGENT
Leos lekland —Stockholm
- Heltid
- Engelska
- Kontor
3d
Socialpedagog till Utbildningskontoret - med inriktning mot närvaroarbetet
Upplands-Bro kommun —Kungsängen
Kundservicechef
Länsförsäkringar —Stockholm
- Personalansvar
- Kundservice
3 tim
Kvartermästare till FMTIS Ledningsstödsenheten (LSE)
Försvarsmakten —Stockholm
- Heltid
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Föräldraledighet
- Flexibel arbetstid
1d
Key Account Manager
Tre —Stockholm
- Presentationsförmåga
Erfaren teknikförvaltare till Fastighetskontoret, Stockholms stad
Stockholms stad —Stockholm
- Administration
- Kommunikationsfärdigheter
- Flexibel arbetstid
Affärsanalytiker inom BI till LF Stockholm
Länsförsäkringar —Stockholm
- Heltid
- Hybridarbete
- Python
- Vinstdelning
Verksamhetsutvecklare inom Särskilt boende
Haninge kommun —Haninge
- Heltid
- Omvårdnad
- Bemanningspool inom hälso- och sjukvård
- Högskoleexamen
3d
Senior Specialist Laboratory
Octapharma —Stockholm
- Bageri
- Kafé
- Tidsplanering
14d
Rörmokare - Clas Fixare
Clas Fixare AB —Solna
- Montering
- VVS
- Föräldraledighet
Personliga assistenter till en 37-årig kvinna boendes i centrala Stockholm
Plusfamiljen Funka AB —Stockholm
- Heltid
13d
Innesäljare till Ramicall, Ramirent i Solna
Ramirent AB —Solna
- Försäljning
- Kundservice
- Kontor
14d
Studentmedarbetare Mangold Back Office
Mangold Fondkommission —Stockholm
- Microsoft Excel
- Engelska
- Företagsekonomi
10d
Affärsområdeschef till Nitro Consult
Ed:Za —Stockholm
- Personalansvar
- Engelska
- Business development
Systemutvecklare mjukvarusystem Telekrigstödenheten 2026
Försvarsmakten —Stockholm
- Helgarbete förekommer
- Java
- Databaser
- Python
Affärsområdeschef till Nitro Consult
EdZa AB —Stockholm
- Heltid
- Personalansvar
- Engelska
- Business development
Huvudregistrator till Riksgälden
RIKSGÄLDSKONTORET —Stockholm
- Heltid
- Gymnasieexamen
- Föräldraledighet
- Flexibel arbetstid
Mötesbokare (B2B)
Exiva AB —Stockholm
- Heltid
- Försäljning
- Kontor
- Datorvana
11d
Systemförvaltare till Serviceförvaltningen
Stockholms stad —Stockholm
- Engelska
- Administration
- AI
- Flexibel arbetstid
14d
Studenter till LSS-gruppbostäder i Upplands Väsby & Märsta
Nytida —Upplands Väsby
- Helgarbete förekommer
- Datorvana
- Skola
- Personalstödsprogram
13d

Jag vill få den senaste jobbevakningen för chef extra i stockholm, ab

Genom att logga in på ditt konto godkänner du SimplyHireds användarvillkor och samtycker till vår cookie- och sekretesspolicy.

Utforska jobb på fler orter

chef extra jobs near stockholm, ab

CUSTOMER SERVICE AGENT

Leos lekland -
Stockholm

Ansök nu

Jobbinformation

Tillsvidare | Heltid
3 dagar sedan

Förmåner

Friskvårdsbidrag

Kvalifikationer

Finska
Danska
Norska
Engelska
Svenska
Tyska

Fullständig jobbeskrivning

Stockholm kontor, Sweden

CUSTOMER SERVICE AGENT

Vill du arbeta med kundservice där du varje dag får möjlighet att hjälpa människor och göra skillnad i deras upplevelse? Vi söker nu en serviceinriktad och lösningsorienterad Customer Service Agent till Leo’s Lekland.

I rollen blir du en viktig del av vår centrala kundservice och en av de personer som våra gäster möter när de behöver hjälp. Ditt huvudsakliga ansvar är att hantera inkommande kundserviceärenden via framför allt e-post och chatt.

Frågorna kan handla om allt från bokningar, betalningar och medlemskap till synpunkter och mer komplexa situationer som kräver extra omsorg och uppmärksamhet. Du hjälper gästen hela vägen fram till en tydlig och professionell lösning och alltid med målet att skapa en så bra upplevelse som möjligt.

Du arbetar nära övriga kollegor inom Customer Service. Rollen innebär även kontakt med bland annat våra lekland samt kollegor inom Online, Marketing, IT och Finance när ett ärende kräver hjälp från andra delar av organisationen.

I rollen ingår att:

Hantera inkommande kundserviceärenden främst via e-post och chatt.
Besvara gästers frågor på ett snabbt, tydligt och professionellt sätt.
Hjälpa gäster med exempelvis bokningar, betalningar, medlemskap, kampanjer och praktiska frågor inför eller efter ett besök.
Ta ansvar för mer krävande eller känsliga ärenden och driva dem vidare till en lösning.
Prioritera mellan ärenden utifrån hur brådskande och komplexa de är.
Dokumentera ärenden korrekt och arbeta strukturerat i vårt ärendehanteringssystem.
Samarbeta med våra lekland och andra centrala funktioner för att lösa ärenden som kräver intern hjälp.
Följa Leo’s arbetssätt, svarsmallar och riktlinjer för kundkommunikation.
Uppmärksamma återkommande frågor och problem och lyfta dem till ansvarig chef, så att vi kan förbättra våra arbetssätt och gästupplevelsen.
Vid behov bidra till att hålla FAQ, svarsmallar och kunskapsunderlag uppdaterade.

Vem söker vi?

Vi söker dig som tycker om att hjälpa människor och som kan kombinera ett varmt bemötande med tydlig och effektiv kommunikation. Du behöver kunna behålla lugnet när tempot är högt och möta även missnöjda gäster på ett professionellt och lösningsorienterat sätt.

Vi tror att du:

Kommunicerar mycket väl i tal och skrift på både svenska och engelska.
Är trygg i att hantera flera ärenden samtidigt och kan prioritera ditt arbete.
Är ansvarstagande, noggrann och mån om att följa upp det du påbörjar.
Har ett gott omdöme och vet när du kan lösa ett ärende själv och när du behöver ta hjälp.
Är van vid att arbeta i digitala system och har lätt för att lära dig nya verktyg.
Trivs med ett operativt arbete där en stor del av dagen består av att hjälpa gäster via e-post och chatt.
Bidrar med energi, samarbetsvilja och ett positivt förhållningssätt.

Det är meriterande om du talar finska, norska, danska eller tyska.

Varför Leo´s?

En varierad roll där du får möjlighet att göra verklig skillnad för våra gäster genom service i toppklass.
Möjlighet att bidra till utvecklingen av vår kundservice och förbättra gästupplevelsen i hela verksamheten.
En internationell arbetsplats med kollegor och verksamhet i flera nordiska länder.
Generöst friskvårdsbidrag, frukost på kontoret och andra uppskattade personalförmåner.
Chansen att bidra till vår vision att sätta fler barn i rörelse.

Om tjänsten

Tjänsten rapporterar till Customer Service Operations Manager och ingår i Leo’s marknads- och kommunikationsavdelning. Du blir en del av vårt Customer Service-team och samarbetar nära både våra lekland och flera centrala funktioner inom Leo’s.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på Leo’s kontor i Stockholm.

Ansök via länken nedan senast den 2026-09-14 2026. Urval och intervju sker löpande

Ansök nu

Förfina din sökning

chef extra jobb i stockholm, ab

CUSTOMER SERVICE AGENT

Socialpedagog till Utbildningskontoret - med inriktning mot närvaroarbetet

Kundservicechef

Kvartermästare till FMTIS Ledningsstödsenheten (LSE)

Key Account Manager

Erfaren teknikförvaltare till Fastighetskontoret, Stockholms stad

Affärsanalytiker inom BI till LF Stockholm

Verksamhetsutvecklare inom Särskilt boende

Senior Specialist Laboratory

Rörmokare - Clas Fixare

Personliga assistenter till en 37-årig kvinna boendes i centrala Stockholm

Innesäljare till Ramicall, Ramirent i Solna

Studentmedarbetare Mangold Back Office

Affärsområdeschef till Nitro Consult

Systemutvecklare mjukvarusystem Telekrigstödenheten 2026

Affärsområdeschef till Nitro Consult

Huvudregistrator till Riksgälden

Mötesbokare (B2B)

Systemförvaltare till Serviceförvaltningen

Studenter till LSS-gruppbostäder i Upplands Väsby & Märsta

Jag vill få den senaste jobbevakningen för chef extra i stockholm, ab

Related Searches

Utforska jobb på fler orter

Stockholm kontor, Sweden

CUSTOMER SERVICE AGENT

I rollen ingår att:

Vem söker vi?

Varför Leo´s?

Om tjänsten

Verktyg för jobbsökare

Arbetsgivarverktyg

Bläddra bland

Håll kontakten