CUSTOMER SERVICE AGENT
Leos lekland —Stockholm
- Heltid
- Engelska
- Kontor
2d
Service Delivery Manager Arbetsplats till Unionen
Unionen —Stockholm
- Heltid
- Engelska
- Budgetansvar
- Kommunikationsfärdigheter
3d
Operating Manager till Fitness24Seven - Vikariat
Fitness24Seven —Kista
- Microsoft Excel
- Projektledning
- Gymkort
Meeting coordinator Scandic Infra City, heltid
Scandic hotels —Stockholm
- Heltid
5d
Platsansvarig Hospitality Manager
I Know a Guy AB —Kista
- Heltid
- Kafé
Ansök direkt
Shift Leader Front Office Scandic Grand Central, heltid
Scandic hotels —Stockholm
- Helgarbete förekommer
- Engelska
Vi söker en Housekeeping Manager med utökat ansvar för frukost till Scandic Kista, heltid
Scandic hotels —Stockholm
- Heltid
- Hotell
- Administration
Visstidsanställd trädgård & mark på Scania
Sodexo —Södertälje
- Heltid
- Storbygge
13d
Operating Manager till Fitness24Seven - Vikariat
Fitness 24Seven AB —Stockholm
- Heltid
- Microsoft Excel
- Projektledning
- Gymkort
Kundrådgivare
Alandia —Stockholm
- CRM-program
- Försäljning
- Kundservice
8d
Office Manager – Föräldravikariat (12 månader)
Belnord Capital —Stockholm
- Kontor
- Administration
- Reception
CRM Project Manager
Edge of Talent AB —Stockholm
- CRM-program
- Oracle
- Försäljning
Team Manager natt
Securitas Technology —Stockholm
- Natt
- Personalansvar
- Engelska
- Ledarskap
General Manager
Sticks'n'Sushi Stockholm —Stockholm
- Heltid
- Engelska
- Restaurang
- Restaurangerfarenhet
Ansök direkt
Regionchef | ForMotion Stockholm
ÖSSUR NORDIC AB —Solna
- Heltid
- Business development
- Ledarskap
12d
Platsansvarigt (Husfru Chef) Hotell Städ Nacka
SOL Facility Services AB —Nacka
- Heltid
- Hotell
- Reception
5d
Partnership Associate
Nova Psykiatri —Stockholm
- Deltid
- Distansjobb
- Omvårdnad
- Försäljning
- Kontor
- Flexibel arbetstid
Facility Floor Manager till Stockholm
Coor —Stockholm
- Heltid
- Reception
2d
Front Office Service Manager
Radisson Hotel Group —Stockholm
- 0SEK per månad
- Heltid
- Hotell
- Storbygge
Ansök direkt
Operativ TAM
Datacom —Stockholm
- Windows

Jag vill få den senaste jobbevakningen för service manager i huddinge

Genom att logga in på ditt konto godkänner du SimplyHireds användarvillkor och samtycker till vår cookie- och sekretesspolicy.

Utforska jobb på fler orter

service manager jobs near huddinge

CUSTOMER SERVICE AGENT

Leos lekland -
Stockholm

Ansök nu

Jobbinformation

Tillsvidare | Heltid
2 dagar sedan

Förmåner

Friskvårdsbidrag

Kvalifikationer

Finska
Danska
Norska
Engelska
Svenska
Tyska

Fullständig jobbeskrivning

Stockholm kontor, Sweden

CUSTOMER SERVICE AGENT

Vill du arbeta med kundservice där du varje dag får möjlighet att hjälpa människor och göra skillnad i deras upplevelse? Vi söker nu en serviceinriktad och lösningsorienterad Customer Service Agent till Leo’s Lekland.

I rollen blir du en viktig del av vår centrala kundservice och en av de personer som våra gäster möter när de behöver hjälp. Ditt huvudsakliga ansvar är att hantera inkommande kundserviceärenden via framför allt e-post och chatt.

Frågorna kan handla om allt från bokningar, betalningar och medlemskap till synpunkter och mer komplexa situationer som kräver extra omsorg och uppmärksamhet. Du hjälper gästen hela vägen fram till en tydlig och professionell lösning och alltid med målet att skapa en så bra upplevelse som möjligt.

Du arbetar nära övriga kollegor inom Customer Service. Rollen innebär även kontakt med bland annat våra lekland samt kollegor inom Online, Marketing, IT och Finance när ett ärende kräver hjälp från andra delar av organisationen.

I rollen ingår att:

Hantera inkommande kundserviceärenden främst via e-post och chatt.
Besvara gästers frågor på ett snabbt, tydligt och professionellt sätt.
Hjälpa gäster med exempelvis bokningar, betalningar, medlemskap, kampanjer och praktiska frågor inför eller efter ett besök.
Ta ansvar för mer krävande eller känsliga ärenden och driva dem vidare till en lösning.
Prioritera mellan ärenden utifrån hur brådskande och komplexa de är.
Dokumentera ärenden korrekt och arbeta strukturerat i vårt ärendehanteringssystem.
Samarbeta med våra lekland och andra centrala funktioner för att lösa ärenden som kräver intern hjälp.
Följa Leo’s arbetssätt, svarsmallar och riktlinjer för kundkommunikation.
Uppmärksamma återkommande frågor och problem och lyfta dem till ansvarig chef, så att vi kan förbättra våra arbetssätt och gästupplevelsen.
Vid behov bidra till att hålla FAQ, svarsmallar och kunskapsunderlag uppdaterade.

Vem söker vi?

Vi söker dig som tycker om att hjälpa människor och som kan kombinera ett varmt bemötande med tydlig och effektiv kommunikation. Du behöver kunna behålla lugnet när tempot är högt och möta även missnöjda gäster på ett professionellt och lösningsorienterat sätt.

Vi tror att du:

Kommunicerar mycket väl i tal och skrift på både svenska och engelska.
Är trygg i att hantera flera ärenden samtidigt och kan prioritera ditt arbete.
Är ansvarstagande, noggrann och mån om att följa upp det du påbörjar.
Har ett gott omdöme och vet när du kan lösa ett ärende själv och när du behöver ta hjälp.
Är van vid att arbeta i digitala system och har lätt för att lära dig nya verktyg.
Trivs med ett operativt arbete där en stor del av dagen består av att hjälpa gäster via e-post och chatt.
Bidrar med energi, samarbetsvilja och ett positivt förhållningssätt.

Det är meriterande om du talar finska, norska, danska eller tyska.

Varför Leo´s?

En varierad roll där du får möjlighet att göra verklig skillnad för våra gäster genom service i toppklass.
Möjlighet att bidra till utvecklingen av vår kundservice och förbättra gästupplevelsen i hela verksamheten.
En internationell arbetsplats med kollegor och verksamhet i flera nordiska länder.
Generöst friskvårdsbidrag, frukost på kontoret och andra uppskattade personalförmåner.
Chansen att bidra till vår vision att sätta fler barn i rörelse.

Om tjänsten

Tjänsten rapporterar till Customer Service Operations Manager och ingår i Leo’s marknads- och kommunikationsavdelning. Du blir en del av vårt Customer Service-team och samarbetar nära både våra lekland och flera centrala funktioner inom Leo’s.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på Leo’s kontor i Stockholm.

Ansök via länken nedan senast den 2026-09-14 2026. Urval och intervju sker löpande

Ansök nu

Förfina din sökning

service manager jobb i huddinge

CUSTOMER SERVICE AGENT

Service Delivery Manager Arbetsplats till Unionen

Operating Manager till Fitness24Seven - Vikariat

Meeting coordinator Scandic Infra City, heltid

Platsansvarig Hospitality Manager

Shift Leader Front Office Scandic Grand Central, heltid

Vi söker en Housekeeping Manager med utökat ansvar för frukost till Scandic Kista, heltid

Visstidsanställd trädgård & mark på Scania

Operating Manager till Fitness24Seven - Vikariat

Kundrådgivare

Office Manager – Föräldravikariat (12 månader)

CRM Project Manager

Team Manager natt

General Manager

Regionchef | ForMotion Stockholm

Platsansvarigt (Husfru Chef) Hotell Städ Nacka

Partnership Associate

Facility Floor Manager till Stockholm

Front Office Service Manager

Operativ TAM

Jag vill få den senaste jobbevakningen för service manager i huddinge

Related Searches

Utforska jobb på fler orter

Stockholm kontor, Sweden

CUSTOMER SERVICE AGENT

I rollen ingår att:

Vem söker vi?

Varför Leo´s?

Om tjänsten

Verktyg för jobbsökare

Arbetsgivarverktyg

Bläddra bland

Håll kontakten