Du kommer ha en viktig roll i mötet med våra kunder och leverans av högklassiga servicearbeten där du har ett brett ansvar med varierande arbetsuppgifter. Huvudsakliga ansvarsområden innefattar:
-
Självständigt driva egna kundärenden och arbetsordrar och tillse att kunderna får bästa möjliga stöd, rådgivning och bemötande genom hela serviceprocessen. Från initial kontakt med kund och en korrekt behovsanalys till anpassat erbjudande av tjänster och leverans av utfört arbete.
-
Administrera, boka och planera arbetsordrar till verkstaden, samt säkerställa att dessa är korrekta och kompletta
-
Hantera administration kring fakturering och på sikt garantihandläggning.
Du kommer att ingå i vårt serviceteam som består av servicerådgivare, fordonstekniker och en närvarande och engagerad servicechef som tillsammans arbetar för att överträffa våra kunders förväntningar och leva upp till vår vision "Landrins Wow".
Tjänsten avser vår anläggning i Eskilstuna och anställningsformen är tillsvidareanställning, där vi tillämpar 6 månaders provanställning. Lönen är fast månadslön med prestationsbaserad bonus och vi tillämpar kollektivavtal. Tillträde för tjänsten är efter överenskommelse.
Vi ser att du är ansvarstagande, har social förmåga med ett positivt och lösningsfokuserat arbetssätt. Du är en person som trivs med att leverera högklassiga kundupplevelser genom ditt bemötande tillsammans med dina teamkollegor. För att lyckas i rollen kommer din goda samarbets- och strukturförmåga vara avgörande.
Vi söker dig med tidigare erfarenhet från kundservicearbeten, meriterande om du kommer från motorbranschen och har god förståelse för hur arbetsflödet ser ut i en kundmottagning, tidigare erfarenhet att arbeta i affärssystem samt besitter B-körkort.
Vårt fokus finns hos kunderna och på att tillgodose deras behov genom ett professionellt bemötande. Vi lägger därför stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald och ser gärna att fler tjejer söker sig till bilbranschen.
-
Bli en del av Landrins Bil – en familjeägd organisation i stark tillväxt med tydlig framtidsvision
-
arbeta i en kultur präglad av "Landrins Wow", där fokus är på professionalism, kvalitet och service i toppklass, ett gemensamt förhållningssätt gentemot både kollegor och kunder
-
få möjligheten att utvecklas kontinuerligt genom löpande utbildningar tillsammans med våra generalagenter,
-
prestationsbaserad bonus som speglar ditt engagemang
-
vi erbjuder trygga och attraktiva förmåner såsom friskvårdsbidrag, hälsoundersökningar och tjänstepension via kollektivavtal
Du kommer få ett spännande arbete tillsammans med härliga kollegor och kunder och bli en viktig del av vår fortsatta tillväxtresa.
Vi tillämpar löpande urval vilket gör att vi gärna tar emot din ansökan snarast möjligt, dock senast 2026-08-03. Frågor angående tjänsten besvaras av servicechef Filip Åström till:
[email protected]
Välkommen till Landrins Bil – tillsammans skapar vi nöjda kunder!
Landrins Bil är ett familjeägt företag som grundades 1968. Vi finns i Sundsvall, Avesta, Västerås, Eskilstuna, Vimmerby, Västervik, Lund, Älmhult och Hässleholm. Vi erbjuder fullservicetjänster för personbilar, transportbilar samt fritidsfordon. I bolaget är vi ca 370 anställda och omsätter ca 2,5miljarder.
Landrins Bil är en arbetsplats där vi uppskattar när hjulen snurrar snabbt och att vi alla gör den resan som ett stort team. Vi är en brokig skara yrkesgrupper, alla med sin specifika kompetens. Med en sak gemensamt – Passion för bilar och våra kunder. Det är något som vi värderar högt och som vi vet skapar en unik helhet som ger våra kunder bästa tänkbara service, kunskap och bemötande i sitt bilägande.
Tillsammans arbetar vi mot morgondagens hållbara mobilitet - för våra kunder, medarbetare och vår planet.
Besök vår hemsida www.landrinsbil.se för mer information om oss.
