Kundtjänstmedarbetare till Banky
Vill du ha ett heltidsjobb där du utvecklas snabbt, jobbar med ambitiösa kollegor och får erfarenhet som faktiskt sticker ut på CV:t inför framtida studier eller karriär?
Då kan Banky vara helt rätt nästa steg för dig.
På Banky jobbar vi med modern fintech och AI för att göra kreditmarknaden smartare och mer rättvis. Nu söker vi drivna och kommunikativa kundtjänstmedarbetare som vill vara med och göra skillnad – och som kan tänka sig att satsa minst ett år hos oss.
Om rollen
Som kundtjänstmedarbetare har du en nyckelroll i kundresan. Med telefonen som främsta verktyg kontaktar du kunder som redan ansökt om lån via Banky och hjälper dem att förstå processen och ta nästa steg.
Det här är inte ett passivt kundtjänstjobb.
Du jobbar proaktivt, tar ansvar för dina ärenden och får tydlig feedback på prestation.
Du sitter på vårt kontor vid Humlegården tillsammans med unga, ambitiösa kollegor i en miljö som präglas av tempo, glädje och höga ambitioner.
Vad du gör hos oss
- Ringer kunder med pågående låneansökningar
- Hjälper kunder via telefon, mejl och chatt
- Följer upp ärenden och hanterar enklare administration
- Jobbar mot tydliga mål – individuellt och i team
Vi tror att du är
- 19–25 år och klar med gymnasiet
- Flytande i svenska, både i tal och skrift
- Bekväm med telefonen och gillar att kommunicera
- Ambitiös, tävlingsinriktad och gillar att nå mål
- Självgående men också en lagspelare
Tidigare erfarenhet från kundtjänst eller finans är meriterande – men rätt inställning slår erfarenhet.
Varför Banky?
- Brant utvecklingskurva – du lär dig snabbt och får ansvar
- Insyn i fintech, kredit och AI
- Prestationskultur med tydliga mål och feedback
- Stark merit inför framtida studier och karriär
- Centralt kontor i Stockholm
- Konkurrenskraftiga villkor
Många som börjar hos oss ser jobbet som ett spännande steg innan studier på t.ex. Handelshögskolan, KTH eller liknande – och flera väljer att stanna och växa vidare internt.
Praktiskt
- Arbetstider: Mån–fre 09.00–18.00
- Plats: Kontor vid Humlegården, Stockholm
Urval sker löpande – vänta inte med att skicka in din ansökan.
Om Banky
Banky hjälper kunder som annars riskerar att fastna i dyra högkostnadskrediter. Med ett modernt, AI-drivet sätt att bedöma kreditrisk kan vi förmedla lån med rimligare villkor.
Bolaget är lönsamt, snabbväxande och har en tydlig nisch – perfekt för dig som vill jobba i ett bolag med både tempo och substans.
Jobbtyp: Heltid
Lön: 22 000,00kr - 25 000,00kr per månad
Utbildning:
- Gymnasieutbildning (Obligatoriskt)
Erfarenhet:
- Kundservice: 1 år (Meriterande)
Språk:
Arbetstillstånd:
Arbetsort: På plats
