Att jobba som Applikationsspecialist på Dynamics 365 CE
Rollen som Applikationsspecialist på Dynamics 365 CE är ansvarig för design, implementering, underhåll och support av Dynamics CE-lösningar. Denna roll kräver en djup förståelse för Dynamics-plattformen, affärsprocesser och tekniska möjligheter för att effektivt anpassa och konfigurera systemet för att uppfylla specifika affärsbehov. Specialistens mål är att maximera värdet av Dynamics CE genom att säkerställa att plattformen stöder organisationens strategi och operativa krav.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära:
- Systemkonfiguration och Anpassning: Designa och implementera anpassade lösningar inom Dynamics CRM, inklusive entiteter, formulär, arbetsflöden, rapporter och dashboards för att stödja affärsprocesser.
- Teknisk Support och Underhåll: Tillhandahålla teknisk support, lösa problem och genomföra systemuppdateringar och underhåll för att säkerställa en hög driftsäkerhet.
- Datahantering och Integration: Övervaka och hantera datakvalitet inom CRM-systemet, samt utveckla och underhålla integrationer med andra affärssystem.
- Användarutbildning och Support: Utveckla och leverera utbildningsmaterial och sessioner för slutanvändare, samt tillhandahålla löpande support och vägledning för att maximera användarnas engagemang och produktivitet.
- Prestandaövervakning och Optimering: Analysera systemprestanda och användarbeteende för att identifiera och genomföra förbättringar och optimeringar.
- Projektledning: Leda och delta i CRM-relaterade projekt, från kravinsamling till genomförande och efterlevnad, samtidigt som man säkerställer att projekten levereras i tid och inom budget.
Vad kan du förvänta dig här?
Ambitionen sedan Consid grundades har alltid varit att skapa en arbetsplats som passar dig oavsett vilken fas i livet du befinner dig i. En typisk Considare älskar att överträffa förväntningar, men värderar också en sund balans mellan arbetsliv och privatliv. Som vår kollega får du dela dina dagar med riktigt duktiga och härliga kollegor, där vi fortsätter att bygga en företagskultur som karaktäriseras av en stark laganda. När vi inte jobbar så gillar vi att göra saker ihop och lär känna varandra genom en hel del olika sociala aktiviteter.
Vem är du?
Vi vill ha dig som tror på oss, och tror på Consid! För att du ska trivas i rollen ser vi att din förmåga att kommunicera är mycket god och har en stark prestationsförmåga både skriftligt och muntligt på svenska och engelska. Du är en problemlösare och tycker om att arbeta såväl självständigt som i ett team.
