Vill du ha en bred och varierad roll där du får kombinera administration, koordinering och affärsstöd? Vår kund House of Service söker nu en Business Operations Coordinator som vill bidra till att bolagets administrativa processer, kundhantering och interna samarbeten fungerar effektivt och strukturerat.
Om House of Service
House of Service är ett företag med stark inriktning på service, teknik och Facility Management. Bolaget är en del av Nestit Group, vilket ger en stabil grund och ett större sammanhang att utvecklas inom.
Hos House of Service blir du en del av ett engagerat team där samarbete, ansvarstagande och hög servicegrad genomsyrar verksamheten. Här erbjuds en trygg och inkluderande arbetsmiljö där medarbetare stöttar varandra, utvecklas i sina roller och bidrar till företagets gemensamma mål.
Om rollen
Som Business Operations Coordinator har du en central roll i verksamheten och ansvarar för att administrativa processer, uppföljning och koordinering fungerar effektivt mellan kunder, leverantörer och interna avdelningar.
Rollen omfattar bland annat administration, fakturering, licenshantering, avtalshantering, inköp och kontorsdrift. Du arbetar strukturerat med uppföljning av kunder, licenser, kostnader och intäkter samt bidrar till att utveckla och förbättra interna rutiner och arbetssätt.
Du kommer att ha många kontaktytor både internt och externt och fungerar som en koordinerande länk mellan försäljning, operations, support, leverantörer och samarbetspartners. Rollen innebär ett nära samarbete med både IT- och Facility Management-verksamheten, där du bidrar till struktur, effektivitet och hög kundnöjdhet.
Arbetsuppgifter
I rollen kommer du bland annat att:
-
Arbeta strukturerat med system, dokumentation och processer
-
Följa upp kunder, licenser, kostnader och intäkter
-
Administrera ordrar, avtal och inköp
-
Hantera fakturering av serviceavtal samt avstämning av licensförändringar
-
Ansvara för att administrativa rutiner fungerar effektivt mellan olika delar av verksamheten
-
Ansvara för kontorets dagliga drift och säkerställa att rutiner fungerar smidigt
-
Koordinera, delegera och följa upp arbete med underleverantörer
-
Utveckla och förbättra administrativa rutiner och interna arbetssätt
-
Agera koordinator/projektledare mellan försäljning, operations, support och externa parter
-
Driva, genomföra och dokumentera projekt, avtal och initiativ från start till mål
-
Samarbeta nära affärsverksamheten för att bidra till uppsatta mål och hög kundnöjdhet
Vi söker dig som
-
Har erfarenhet av administration, koordinering, operations eller affärsstöd
-
Är van att arbeta strukturerat med dokumentation, uppföljning och processer
-
Har erfarenhet av fakturering, avtalshantering, inköp eller liknande administrativa arbetsuppgifter
-
Trivs i en bred roll med många kontaktytor
-
Har god administrativ förmåga och ett öga för detaljer
-
Är självgående och tycker om att skapa ordning och struktur
-
Har god kommunikativ förmåga och lätt för att samarbeta med olika funktioner
Meriterande
-
Erfarenhet från IT-, SaaS-, Facility Management- eller tjänstebolag
-
Erfarenhet av licenshantering
-
Erfarenhet av leverantörs- eller partnerhantering
-
Erfarenhet av projektkoordinering eller projektledning
-
God systemvana och erfarenhet av affärssystem
Personliga egenskaper
Vi tror att du är en person som:
-
Är strukturerad, noggrann och ansvarstagande
-
Har lätt för att samarbeta med olika funktioner och personligheter
-
Är lösningsorienterad och prestigelös
-
Trivs med att koordinera, följa upp och driva saker framåt
-
Har förmågan att se helheten samtidigt som du håller koll på detaljerna
-
Är flexibel och trivs i en varierad vardag
Övrig information
Plats: Solna, Stockholm
Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Ansökan
Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected]