Som skiftledare ansvarar du för den dagliga driften under ditt arbetspass och leder teamet för att säkerställa effektivitet, kvalitet och god service. Rollen innebär att fördela arbetsuppgifter, stötta medarbetare och säkerställa att verksamhetens rutiner och mål följs.
Arbetsuppgifter:
Leda och fördela arbetet under skiftet.
Säkerställa att verksamheten fungerar effektivt och enligt rutiner.
Introducera och stötta medarbetare i det dagliga arbetet.
Följa upp kvalitet, service och produktivitet.
Hantera kundärenden och lösa problem som uppstår under arbetspasset.
Ansvara för bemanning och rapportering vid behov.
Säkerställa ordning, säkerhet och arbetsmiljö.
Rapportera avvikelser och viktiga händelser till ansvarig chef.
Vi söker dig som har dessa personliga egenskaper:
Ansvarsfull och lösningsorienterad
Tydlig och motiverande ledare
Serviceinriktad och flexibel
Stresstålig och organiserad
God förmåga att skapa teamwork och trivsel.
Arbetstiderna kan variera från vardag, kväll och helg.
Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande ledande roller sedan tidigare men det är inget krav!
