Tillsammans med dina kollegor från D-Source kommer du att driva, hantera, felsöka, dokumentera, effektivisera och förbättra servicedesk åt ett internationellt företag. Du kommer att vara en av två 2nd line tekniker som, förutom hanterar teknik, även hjälper och samarbetar med dem två 1st line samt den seniora 3d line teknikern. Viktigt att vara trevligt ansikte utåt i kundens organisation.
Ge teknisk support och felsökning/åtgärd av Windows klienter, Windows servers, MDM, hårdvara,
Hantera virtualiserade Windows servrar i VMware
Hantera skrivare
Hantera mötesrumssystem
Samarbeta med dina IT-support-kollegor för att ge en förstklassig leverans
Arbeta löpande med teknisk dokumentation och förbättra/effektivisera processer
Eventuellt resa till andra nordiska länder ibland
Minst 5 års arbetslivserfarenhet av IT-support
Mycket bra kunskap inom Windows klienter (Windows 10/11), Windows Server
Mycket bra erfarenhet av AD, GPO, rättigheter
Bra erfarenhet av att skruva i/mecka med datorer + periferiutrustning
Erfarenhet av VMware virtualiserade miljöer
Erfarenhet av Mötesrumsystem
ITIL
Svenska och Engelska i tal och skrift
Social och utåtgående personlighet - laget före jaget
Service-orienterad och vill kontinuerligt förbättra
God kommunikatör i både skrift och tal
Vi gör urval och intervjuer löpande så tveka inte med din ansökan.
Your source to IT
D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.
Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?
Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.
