Tysktalande kundtjänstmedarbetare (Heltid) - Solna
Vi söker en tysktalande kundtjänstmedarbetare på heltid till vårt kontor i Solna. I rollen kommer du att arbeta nära vårt tyska team och hjälpa till att hantera kundkontakt samt koordinera projektrelaterade frågor.
Vårt företag bygger fiberoptiska nätverk i Europa och USA och arbetar med både kunder och infrastrukturprojekt. För att stärka vårt tysktalande team söker vi nu en serviceinriktad och strukturerad medarbetare.
Arbetsuppgifter
- Hantera kundförfrågningar via telefon och e-post
- Besvara allmänna frågor om våra tjänster och projekt
- Kommunicera med kunder om projektens framsteg
- Koordinera och boka tider
- Stödja administrativa uppgifter inom kundtjänst
Kvalifikationer
- Flytande tyska i tal och skrift
- God engelska eller svenska i tal och skrift
- Grundläggande datorkunskaper och vana att arbeta i vanliga program
- Strukturerad och serviceinriktad arbetsstil
- God kommunikationsförmåga
Vi erbjuder
- Heltidstjänst på vårt kontor i Solna
- Arbetstid måndag-fredag kl. 08:00-17:00
- Arbete i ett internationellt företag inom fiberinfrastruktur
- Samarbete med ett internationellt team
- Grundlön på 25.000 SEK per månad samt möjlighet till bonus
- Tjänstepension
- Tillgång till gym i byggnaden
Vi ser fram emot din ansökan. Ansökningar kan gärna skickas in på engelska.
_____________________
_____________________
Job Opening - German speaking Customer Service Representative (Full-Time) - Solna
We are looking for a full-time German speaking Customer Service Representative to join our office in Solna. In this role, you will support our German team by handling customer communication and helping coordinate project-related matters.
Our company builds fiber optic networks across Europe and the United States and manages both customers and infrastructure projects. To support our German-speaking customers, we are looking for a reliable and service-oriented team member.
Responsibilities
- Handling customer inquiries via phone and email
- Answering general questions about our services and projects
- Communicating with customers regarding project progress
- Coordinating and scheduling appointments
- Assisting with administrative tasks related to customer service
Requirements
- Fluent German (spoken and written)
- Good English or Swedish (spoken and written)
- Basic computer skills and familiarity with common office software
- Organized and service-oriented work style
- Strong communication skills
What we offer
- Full-time position at our office in Solna
- Working hours Monday to Friday, 08:00-17:00
- Work in an international company within the fiber infrastructure sector
- Collaboration with an international team
- Base salary of 25,000 SEK per month plus performance-based bonus
- Occupational pension (tjänstepension)
- Access to a gym in the building
We look forward to receiving your application. Applications are welcome in English.
Lön: 25 000,00kr - 31 000,00kr per månad
Förmåner:
- Gym på plats
- Tjänstepension
Arbetsort: På plats
