BidWise Consulting rekryterar för kund
Bolaget är konfidentiellt i detta skede och presenteras vid första dialog med kandidater.
Om rollen
Junior Solutions Engineer
Det här är en kundnära teknisk roll i ett mindre bolag där personen kommer in nära både produkt, kund och grundare. Rollen passar någon som tycker om att förstå hur kunder arbetar, få saker på plats och lösa problem längs vägen.
Som Junior Solutions Engineer är du med när nya kunder ska komma igång med bolagets plattform. Du håller ihop implementationen, stämmer av behov, konfigurerar lösningen, testar och ser till att kunden får en bra start.
Det är en roll där man inte bara följer en färdig manual. Bolaget är fortfarande i en byggfas, vilket gör att rätt person får vara med och skapa bättre struktur, tydligare arbetssätt och smartare sätt att leverera till kund.
Vad rollen innebär
Du kommer arbeta med kundimplementationer från uppstart till färdig leverans. Det innebär att du sätter dig in i kundens behov, samlar in krav, konfigurerar lösningen och säkerställer att allt fungerar innan kunden går live.
En stor del av rollen handlar också om kommunikation. Du har löpande kontakt med kunder, följer upp frågor, håller ihop nästa steg och ser till att både kund och internt team vet vad som gäller.
På sikt är tanken att du tar mer eget ansvar för kundkonton och blir en viktig del i hur bolaget bygger sin leveranskapacitet framåt.
Vi tror att du passar i rollen om du
- Är tekniskt nyfiken och gillar att förstå hur system fungerar
- Trivs med kundkontakt och kan förklara saker på ett enkelt sätt
- Är strukturerad och håller koll på detaljer
- Tycker om att lösa problem praktiskt
- Kan ta ansvar även när allt inte är färdigt från början
- Vill växa in i en större roll över tid
Du behöver inte vara senior. Det viktiga är att du har rätt driv, lär dig snabbt och vill kombinera teknik med kundnära arbete.
Erfarenhet från SaaS, implementation, teknisk support, systemkonfiguration, customer success eller liknande är meriterande.
Arbetsplats
Under de första 1–3 månaderna sker arbetet på plats på bolagets kontor på Strandvägen i Stockholm. Det är en del av onboardingen och viktigt för att komma nära grundaren, produkten och de kundprojekt som redan är igång.
Efter onboarding finns möjlighet till ett mer flexibelt upplägg.
Om bolaget
Bolaget är ett mindre och växande SaaS-bolag med kontor i Stockholm. De hjälper sina kunder att arbeta mer strukturerat och effektivt genom en digital plattform.
Eftersom bolaget är i en tidig tillväxtfas finns det goda möjligheter att påverka både rollens utveckling och hur leveransarbetet byggs upp framåt.
Ansökan
Denna rekrytering genomförs av BidWise Consulting som rekryteringspartner. Uppdragsgivaren är konfidentiell i detta skede och presenteras vid första dialog med kandidater.
Urval sker löpande.
Lön: 25 000,00kr - 50 000,00kr per månad
Arbetsort: På plats
