På Nabo skapar vi Sveriges bästa bostadsrättsföreningar. Bostaden är en av livets viktigaste investeringar, och vi gör det enklare att engagera sig i sitt boende genom datadriven förvaltning som stärker både ekonomi och trygghet. Med 350 experter och smart teknik ger vi föreningar bättre ekonomi, effektivare fastigheter och ett enklare styrelsearbete.
Hos oss samarbetar ekonomer, tekniska förvaltare, fastighetsskötare, jurister och andra specialister i modiga, kundfokuserade team som brinner för att göra förvaltningen ännu enklare – tillsammans.
På Nabo värdesätter vi våra medarbetare och investerar i deras utveckling. Vi erbjuder en arbetsplats där du kan växa och bidra med dina idéer i ett engagerat team. Vi är modiga och jobbar tillsammans mot tydliga mål, med stöd av inspirerande ledare. Vi tror att tiden på Nabo kan bli en höjdpunkt i din karriär. Vill du sätta nya standarder och skapa samhällsnytta? Kom och forma framtidens fastighetsförvaltning med oss.
Vi söker nästa person till vårt team av avgifts- och hyresförvaltare. Som avgifts- och hyresförvaltare har du kundansvar för flera bostadsrättsföreningar och stöttar styrelser och medlemmar i frågor som framför allt rör ekonomi och administration.
I denna roll kommer du att arbeta särskilt nära några av våra kunder som efterfrågar en mer kontinuerlig och personlig kontaktperson. Rollen är bred, och några exempel på dina arbetsuppgifter är att:
Hantera kundärenden gällande lägenhetsregister, köhantering samt avtal för parkering och lokalhyresgäster.
Stötta kunder i Nabos portal och i digitala arbetssätt.
Ge support till kunder via telefon och e-post.
Ansvara för avisering och fakturering.
Arbeta med kundnöjdhet och vara ansiktet utåt för Nabos tjänster.
Utföra administrativa uppgifter kopplade till dina ansvarsområden.
Vara en del av våra kundteam och vid behov delta på styrelsemöten samt stötta styrelsemedlemmar i deras arbete.
Vi tror att du som söker denna roll har erfarenhet av administration och kundnära roller, där du med fördel har drivit och utvecklat egna kundrelationer. Vi ser att du trivs med administrativt arbete, har god systemvana och ett intresse för digitala arbetssätt.
Vi ser även att du tycker om förändring och vill vara med och bidra till utveckling, både genom att delta i förändringsprojekt och genom att testa nya arbetssätt. Eftersom du kommer att ge support via vår plattform, e-post och telefon ser vi att du har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
I den här rekryteringen lägger vi störst vikt vid dina personliga egenskaper och din vilja att utvecklas. På Nabo är vi många experter inom bostadsrättsförvaltning, och därför har vi inget krav på att du har tidigare erfarenhet från branschen. Det kan vi lära dig på plats.
Erfarenhet av att arbeta med bostadsrättsföreningar.
Tidigare erfarenhet av administrativa uppgifter inom ekonomi, exempelvis fakturering, avisering m.m.
Ansvarstagande
Nyfiken
Kommunikativ
Lösningsorienterad
Relationsskapande
Vi arbetar löpande med våra rekryteringsprocesser. Detta betyder att vi går igenom ansökningarna från att de kommer in. Kommande steg i processen om du går vidare består av intervjuer, bakgrundskontroll samt referenstagning.
Slutkandidater kommer efter sitt godkännande att omfattas av en bakgrundskontroll.
Stockholm
