Att arbeta på Coherent innebär att vara en del av ett globalt teknikbolag i framkant. Coherent är en av världens ledande aktörer inom fotonik, laserteknik och avancerade material, med omkring 35 000 medarbetare i över 20 länder. Våra lösningar används i allt från industriell tillverkning och halvledare till medicinteknik, forskning och kommunikation. Som medarbetare på Coherent får du möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt i en organisation som kombinerar starkt lokalt engagemang med internationellt samarbete.
Som IT Support på Coherent får du en vardag som är både tydlig och varierad. Du arbetar på plats i våra lokaler i Järfälla, där du stöttar kollegor i både renrums- och kontorsmiljön. Rollen handlar mycket om att ge praktisk hjälp: se till att datorer och tillbehör fungerar, installera och felsöka utrustning, hantera beställningar och konfigurering, och hjälpa användare som behöver stöd i sina system och verktyg.
Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvar
- Arbeta på plats med förstalinjessupport i vår renrumsproduktion och på våra kontorsplatser.
- Hantera klienthårdvarans livscykel: beställning, mottagning, inventering och konfiguration av stationära datorer, bärbara datorer och tillbehör.
- Koordinera reparation och återställning av klienthårdvara med varierande ålder och operativsystem.
- Patcha nätverksuttag, vitlista och domänansluta produktionssystem och tillbehör.
- Hantera och tillhandahålla mobiltelefoner och abonnemang samt supportera lokala mobila tjänster och lösningar.
- Hantera skrivare och konferensrumsutrustning.
- Onboarding, offboarding och användaradministration.
- Samarbeta med kollegor både lokalt och internationellt, inklusive team i Europa, Indien och USA.
- Bidra till lokala och globala IT-projekt med fokus på hög servicekvalitet och kundnöjdhet.
Kvalifikationer och erfarenhet
- Erfarenhet av liknande teknisk roll, gärna inom industri, elektronik, optoelektronik eller tillverkningsmiljö.
- Förmåga att arbeta strukturerat, självständigt och med flera parallella uppgifter.
- Teknisk kompetens inom installation, felsökning och återställning av användarhårdvara eller testsystem.
- God samarbetsförmåga i tvärfunktionella team.
- Mycket goda kunskaper i Microsofts miljöer (O365, SCCM, AD m.fl.).
- Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
- God förmåga att prioritera och fatta genomtänkta beslut när IT-problem påverkar produktionen.
Vår kultur
På Coherent arbetar vi enligt våra värderingar ICARE — Integrity, Collaboration, Accountability, Respect och Enthusiasm — vilket präglar hur vi samarbetar, löser problem och stödjer verksamheten i det dagliga arbetet.
Vad vi erbjuder
- En tekniskt stimulerande miljö där du får utvecklas och bredda dina kunskaper inom IT.
- En stöttande, professionell och internationell arbetskultur.
- Ett innovationsdrivet företag i framkant.
- Subventionerad massage på kontoret och möjlighet till kvartalsvis eller årlig bonus.
- Generöst friskvårdsbidrag och hälsofrämjande aktiviteter.
Om du är en motiverad IT-specialist som trivs i en samarbetsinriktad, innovativ och dynamisk miljö, uppmuntrar vi dig att ansöka och bli en del av vårt team i Järfälla.
Vi tillämpar löpande urval. Som en del av processen genomförs referenstagning samt alkohol- och drogtest innan anställning.
