Söker du ett utvecklande sommarjobb inom kundservice och administration? Vi söker nu en serviceinriktad och lösningsorienterad person som vill bli en del av ett engagerat team i Helsingborg under sommaren. Här får du arbeta i en dynamisk miljö med varierande arbetsuppgifter och många kontaktytor, där struktur, samarbete och hög service står i fokus.
Om rollen
I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med att ge support och service till både kunder och interna kontaktytor. Du blir en viktig del av verksamheten och ansvarar för att säkerställa ett effektivt och välfungerande flöde i det dagliga arbetet.
Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:
Hantering av inkommande mail och telefonsamtal
Registrering och korrigering av bokningar i system
Hantering av avvikelser och administrativa ärenden
Koordinering mellan interna och externa kontaktytor
Löpande kundservice och problemlösning
Tjänsten är placerad i Helsingborg och arbetstiderna varierar mellan:
07:00–16:00, 07:30–16:30 samt 08:00–17:00.
Uppdraget pågår mellan 1 juni och 31 augusti.
Vem är du?
Vi söker dig som är noggrann, serviceinriktad och trivs i en roll med många kontaktytor. Du är driven, strukturerad och har lätt för att samarbeta med andra.
Vi ser att du har erfarenhet av:
Kundservice och administrativt arbete
Att arbeta i olika system och program parallellt
Telefon- och mailhantering
Att arbeta i ett högt tempo med flera uppgifter samtidigt
Det är meriterande om du har erfarenhet av orderadministration, kundsupport eller transportbokningar/logistik.
För att lyckas i rollen ser vi att du är:
Snabblärd och lösningsorienterad
Stresstålig och flexibel
Ansvarstagande och strukturerad
Positiv och serviceorienterad i ditt bemötande
Vi erbjuder
Detta är en projektanställning och tjänsten är på heltid med placering i Helsingborg mellan tidsperioden 1/6-31/8.
Ansökan
Urval sker löpande och vi tar inte emot ansökningar via e-post.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Felicia Pettersson på [email protected] eller researcher Amanda Jansson på [email protected]
Välkommen med din ansökan!
https://www.pokayoke.se
