Huge Bostäder AB är ett kommunalägt fastighetsbolag som äger, utvecklar och förvaltar bostäder och kommersiella centrum. Vi har cirka 180 medarbetare fördelat på fyra områdeskontor i Huddinge kommun. Vi förvaltar ca 8 000 lägenheter och 6 handelscentrum i kommunen. Läs gärna mer på huge.se.
Vill du vara med och bidra till att skapa ett samhälle att trivas och utvecklas i genom hela livet? Tycker du att det låter spännande att tillsammans med kollegor få vara med och utveckla nya och attraktiva miljöer där människor vill bo, mötas och umgås? Då ska du komma och jobba hos oss!
I rollen som kundvärd är du en viktig del av Huges verksamhet och dina dagar fylls av samtal med människor kombinerat med administrativa uppgifter. Du blir en del av ett dedikerat och kunnigt team som tillsammans med kollegorna arbetar för att skapa de bästa möjliga förutsättningarna för ett bra boende för våra kunder. Kundvärdens uppgift på Huge är att bemöta kunder på ett enhetligt och professionellt sätt. I rollen representerar du företaget och förverkligar dess värderingar i det dagliga arbetet. Du har alltid kundens bästa i fokus och säkerställer detta genom att följa våra riktlinjer och processer.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
- Kundkontakt via telefon, mejl och personliga möten.
- Bemanna och administrera telefonväxel, ärendehantering och felanmälan.
- Ta hand om jour- och mejlkorg.
- Tillvalshantering.
- Inledande störningshantering.
- Avisera och informera hyresgäster, skriftligt och muntligt.
- Mottagande av ansökningar för andrahandsuthyrning, överlåtelse och byte.
- Mottagande av uppsägning bostäder, förråd och parkeringsplatser.
- Beställa byte av namn på brevlådor/postboxar och entrétavlor.
- Nyckelhantering mot entreprenörer och kunder.
- Fakturering till kund.
Personliga egenskaper
Du trivs i en miljö som präglas av samarbete och dialog, har ett starkt kundfokus och inser vikten av att skapa och underhålla goda kundrelationer. För att lyckas i rollen ska du motiveras av att ge god service, vara prestigelös och engagerad i att arbeta med människor. Du uppskattar ett arbete med många kundkontakter, stort eget ansvar och besitter förmågan att vara kommunikativ, noggrann och strukturerad. Som kundvärd är det viktigt att du kan arbeta självständigt, ha ett helhetsperspektiv samt vara initiativtagande och beslutsam.
Kvalifikationer och erfarenhet
Vi söker dig med gymnasieutbildning och minst tre års arbetslivserfarenhet inom servicebranschen. Du behärskar svenska flytande i både tal och skrift, har goda kunskaper i engelska, och det är en fördel om du är flerspråkig. Det är meriterande om du har erfarenhet av fastighetssystem, gärna Fast2, goda kunskaper i Office-paketet samt har god kännedom om hyreslagen, GDPR, LOU och offentlighetslagstiftning.
Jobba hos oss
Att vara en del av vår arbetsgemenskap är att varje dag bry sig om och visa respekt för både människor, hus och miljö. Huge vill vara en arbetsplats som kännetecknas av samarbete, delaktighet och engagemang. När du jobbar hos oss ska du känna att du utvecklas och har arbetsglädje, helst varje dag!
Det är självklart för oss att en jämställd och mångkulturell arbetsplats bidrar till en utvecklande och god arnbetsmiljö. Vi har stark värdegrund som vägleder oss i det dagliga arbetet och stimulerar omtanke och professionalism. Vi arbetar för en hälsosam arbetsmiljö med möjlighet att finna den återhämtning i vardagen som våra medarbetare behöver för att vara den bästa versionen av sig själva på arbetsplatsen. Därför erbjuder vi bra personalförmåner inom hälsa och arbetstidsförkortning.
Om tjänsten
Tjänsten avser en tillsvidareanställning på heltid, provanställning 6 månader.
Tillträde: omgående eller enligt överenskommelse
Sista ansökningsdatum: 2026-06-28
Vid övriga frågor kring tjänsten kontakta rekryterande chef Kristina Lundberg, Kundchef.
Tel. 08-502 361 07
Mejl: [email protected]
Din ansökan
Vill du bli en del av Huge Bostäder? Om tjänsten verkar intressant välkomnar vi din ansökan så snart som möjligt. Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan ansökningstiden ha gått ut.
På grund av bestämmelser i GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via e-post. Registrera din ansökan via funktionen ”Sök tjänsten” till höger.
Varmt välkommen med din ansökan!
