Vi vill vara det självklara valet för dig som vill arbeta med arbetslöshetsförsäkringen och lägger därför kraft på att skapa en god arbetsmiljö och förmånliga anställningsvillkor. Vill du vara en del av Unionens arbetslöshetskassa och vara 100 procent viktig varje dag? Som medarbetare på Unionens a-kassa kan vi bland annat erbjuda dig: - marknadsmässig lön - ett riktigt bra kollektivavtal med bland annat generös avsättning till tjänstepension och minst 33 dagar semester per år - ett friskvårdsbidrag på 4 500 kronor per år - arbetstider med flexibilitet under ansvar - en friskvårdstimme per vecka, hälsoinspiratörer och möjlighet till massage på kontoret - möjlighet att delvis arbeta hemifrån - goda utvecklings- och karriärmöjligheter. Vi är drygt 300 anställda som sitter i fina lokaler centralt i Malmö, på Södermalm i Stockholm och i centrala Örebro. För oss är mångfald och inkludering självklart – vi vet att vi blir bättre när olika erfarenheter möts.
Som intern IT-specialist har du en nyckelroll i organisationen och ansvarar för vår interna IT-miljö, både hård- och mjukvara. Du är ofta första kontakten när kollegor behöver stöd i sin digitala vardag och du säkerställer att systemen fungerar stabilt, säkert och effektivt. Rollen innebär nära samarbete med både interna funktioner och externa leverantörer. Tjänsten är en utökning och den är placerad i Stockholm. I rollen kommer du bland annat: • ge intern IT-support samt hantera felanmälningar och beställningar • ansvara för teknisk utrustning, användarbehörigheter och klienthantering • förvalta och vidareutveckla IT-plattformar och applikationer • arbeta proaktivt för en stabil och säker IT-miljö samt samverka med externa leverantörer • säkerställa att IT-policyer och informationssäkerhetsrutiner följs • säkerställa efterlevnad av IT-policyer, informationssäkerhet och bidra till dokumentation och kunskapsdelning
För att trivas och lyckas i rollen arbetar du strukturerat och serviceinriktat. Du planerar, organiserar och prioriterar ditt arbete på ett effektivt sätt, även när flera ärenden hanteras parallellt. Du följer upp uppgifter, håller uppsatta tidsramar och säkerställer att inget tappas bort längs vägen. Du behöver ha en relevant IT-utbildning eller motsvarande erfarenhet från arbete inom IT-support och goda kunskaper i svenska i både tal och skrift. Vi ser gärna att du har • erfarenhet av arbete med klienthantering och hantering av applikationspaketering och distribution • kunskaper inom Microsoft 365, MS Server, Active Directory och nätverkshantering • grundläggande kunskaper om telefoni, mobiltelefoni och kommunikationslösningar • kunskaper om IT-säkerhetsarbete • erfarenhet av att stödja och underhålla IT-infrastruktur Eftersom rollen innebär daglig kontakt med användare, krävs ett professionellt och serviceinriktat förhållningssätt från dig. Du bemöter frågor och utmaningar lugnt och lösningsorienterat, tar ansvar för ärenden från start till mål och anpassar din kommunikation efter mottagaren. Även i situationer med högt tempo behåller du fokus, arbetar metodiskt och bidrar till en stabil och trygg IT-support.
Sker enligt överenskommelse och provanställning tillämpas. På grund av semestertider kommer urval påbörjas efter sista ansökningsdag. Vi återkopplar till dig så snart vi kan efter det.
Arbetsmarknaden förändras i snabb takt och vårt uppdrag har kanske aldrig varit viktigare. Vi på Unionens a-kassa brinner för det här uppdraget. Unionens arbetslöshetskassa är den näst största a-kassan i Sverige med cirka 760 000 medlemmar. Vi arbetar enligt de lagar som styr a-kassorna och arbetslöshetsförsäkringen för att ge människor trygghet i omställning, stöd i en utsatt situation och beslut som håller hög kvalitet. Våra ledord är kvalitet, effektivitet, tillgänglighet, professionalism och engagemang. De är inte bara ord de präglar hur vi möter våra medlemmar, hur vi samarbetar och hur vi utvecklar vår verksamhet. Vår vision är att vara det självklara valet!
Läs mer: vår hemsida
Vill du veta var vi finns?
