Vi arbetar för att möjliggöra morgondagens resor och transporter. Vårt uppdrag har stor betydelse för privatpersoner, företag och samhället i stort.
Varje dag möter miljontals människor Transportstyrelsen genom våra tjänster, beslut och regelverk. För att möta ökade förväntningar på tillgänglighet, tydlighet och service krävs en kommunikationsfunktion som stärker förståelsen för myndighetens uppdrag, bygger förtroende och bidrar till en sammanhållen upplevelse för medborgare och företag.
Vill du leda och utveckla kommunikationen i en av Sveriges viktigaste myndigheter? Som kommunikationschef har du en central roll i arbetet med att stärka myndighetens kommunikativa förmåga och utveckla och stärka vårt gemensamma kundmöte.
Avdelningen Gemensamma funktioner bildades den 1 april 2025 och består av cirka 150 medarbetare. Här samlar vi myndighetens möjliggörande funktioner inom ekonomi, analys, inköp, lokaler, kund, kommunikation, personal och utveckling. Avdelningen befinner sig i en utvecklingsfas där samordning, gemensamma arbetssätt och verksamhetsutveckling står i fokus.
Kund- och kommunikationsenheten består av cirka 20 kompetenta, engagerade och motiverade medarbetare.
Som kommunikationschef leder du enheten och har chefsansvar för tre personer varav två sektionschefer som tillsammans ansvarar för verksamhetens operativa leveranser och utveckling. Tillsammans säkerställer ni att intern och extern kommunikation, kundinsikter och ledningskommunikation bidrar till verksamhetens utveckling och stärker kundmöte och myndighetens kommunikativa förmåga.
Du har ett myndighetsövergripande ansvar för intern och extern kommunikation, kundfrågor, varumärke, grafisk profil samt att kommunikationskanaler är tillgängliga och användbara. Du ansvarar även för myndighetens ledningskommunikation och att kund- och användarinsikter omsätts i utvecklingen av verksamhet, tjänster och kommunikation.
En central del av uppdraget är att vidareutveckla en kunddriven, samordnad och verksamhetsnära funktion som stärker förtroendet för myndigheten och samspelet mellan verksamhet, medarbetare, kund och kommunikation, samt bidra till ett mer kundorienterat arbetssätt och kundkultur i hela myndigheten.
Du ingår i avdelningens ledningsgrupp och rapporterar till avdelningsdirektören. I ledningsgruppen bidrar du med ett helhetsperspektiv och tar tillsammans med övriga chefer ansvar för avdelningens samlade uppdrag, resultat och utveckling.
-
akademisk examen inom medie- och kommunikationsområdet eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
-
erfarenhet av chefsuppdrag med personal-, budget-, arbetsmiljö- och verksamhetsansvar
-
flera års erfarenhet av att leda, driva och utveckla en strategisk och operativ kommunikationsverksamhet
-
erfarenhet av att utveckla organisationers kommunikativa förmåga genom styrning, ledarskap, samverkan och strategisk kommunikation.
-
erfarenhet av att verka i större och komplexa organisationer
-
erfarenhet av kriskommunikation, press- och mediehantering
-
god förståelse för politiska beslutsprocesser
-
erfarenhet av strategiskt arbete nära ledning eller i ledningsgrupp
-
strategiskt arbete med digital kommunikation och digitala kanaler
-
en liknande roll inom statlig förvaltning eller annan offentlig verksamhet
-
näringslivet eller annan relevant bransch
-
att utveckla kundorienterade arbetssätt eller arbete med kund- och användarinsikter
-
kultur- och förändringsarbete i större organisationer.
Du är en trygg och kommunikativ ledare som skapar tillit, engagemang och goda samarbeten. Du har ett strategiskt och analytiskt förhållningssätt och kan omsätta mål och inriktning i kommunikation som bidrar till verksamhetens mål och skapar värde för dem vi finns till för.
Du driver utveckling och förändring med uthållighet och fokus på verksamhetens behov. Du kommunicerar tydligt och pedagogiskt, är lyhörd för olika perspektiv och skapar samsyn i komplexa frågor. Du skapar engagemang, bygger förtroende och får människor att samverka mot gemensamma mål.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Anställningen är tillsvidare med ett chefsförordnande på fyra år, med placering i Norrköping eller Örebro. Tillsättning enligt överenskommelse. Vi tillämpar normalt provanställning. Möjlighet till distansarbete finns utifrån verksamhetens behov, upp till tre dagar per vecka. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.
Vi kan komma att använda oss av arbetspsykologiska tester.
Vid frågor är du välkommen att kontakta avdelningsdirektör Kajsa Möller 010 – 495 30 75 [email protected]. ST, Jannike Jansson och Saco-S, Andrezej Wojtczak nås via vår växel på 0771-503 503.
Ansök via vår webbplats och bifoga ett komplett CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2026-5985. Vi behöver din ansökan senast den 7 august 2026. Har du skyddade personuppgifter, kontakta rekryterande chef för information hur du går tillväga.
Tryck på följande länk för att ta dig vidare till att söka jobbet Länk. I nästa steg kan du sedan trycka på knappen sök jobbet till höger
Vi vill inte att annonsörer eller bemanningsföretag kontaktar oss.
Välkommen att bli vår nya kollega!
Kort om Transportstyrelsen
Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.
Läs mer om Transportstyrelsen
Anställningsform: tillsvidareanställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 1 | Sysselsättningsgrad: 100% | Ort: Norrköping | Län: Östergötlands län | Land: Sweden | Referensnummer: TSG 2026-5985 | Publicerat: 2026-06-23 | Sista ansökningsdag: 2026-08-07
