Vill du utveckla och förvalta system som gör verklig skillnad för tusentals användare? Vi söker nu en IT Specialist som vill arbeta med några av våra mest centrala samarbetsverktyg — Google Workspace, Slack, Favro och Figma bland andra — och samtidigt vara med och forma och föra ut hur våra användarnära system ska fungera framåt.
Du kommer att spela en viktig roll i att våra system fungerar optimalt och att våra journalistiska varumärken har rätt verktyg för att fortsätta göra skillnad för miljontals läsare varje dag.
Om rollen
Som IT Specialist hos oss får du en viktig och varierad roll med fokus på våra inköpta AI- och samarbetsverktyg inom området Collaboration, som Google Workspace, Gemini, Gemini Notebook, Slack, Meetric, Favro och Figma. Du blir en del av vårt engagerade Collaborationteam, idag bestående av fem kollegor som arbetar med våra användarnära system. I teamet finns idag fem IT Specialister, varav en som har produktägaransvar för våra två största verktyg Google Workspace och Slack.
I rollen arbetar du med administration och utveckling av våra AI- och samarbetsverktyg. Du får ett stort mandat att föreslå och fatta tekniska beslut inom ditt område för att säkerställa att våra lösningar är optimerade och följer våra tekniska riktlinjer. Du är med i både det dagliga arbetet och i att genomföra det långsiktiga utvecklingsarbetet i linje med Bonnier News IT:s övergripande mål och strategi.
Vi delar kunskap genom inspiration och dokumentation, upprätthåller vår interna kunskapsdatabas och inspirerar proaktivt användarna genom att leda superuser-forum, utbildningar och föreläsningar.
Dina främsta arbetsuppgifter som IT Specialist är:
- Att säkerställa att våra användare får ut maximalt värde av våra verktyg och system.
- Vara ett bollplank och stöd vid frågor som IT-supporten inte kan lösa eller som saknar tydliga svar.
- Säkerställa en stabil och säker IT-miljö genom att löpande arbeta med behörigheter, informationssäkerhet och compliance i våra verktyg.
- Teknisk problemlösning, administration och utveckling av våra verktyg, vilket inkluderar löpande arbete med systemintegrationer och automation.
- Ta fram utbildningsmaterial och hålla utbildningar med våra användare.
- Dokumentera och utbilda IT-supporten om funktioner i våra verktyg.
- Informera om förändringar som påverkar våra användare och coacha team och superusers i att nyttja funktioner och verktyg på bästa sätt.
- Driva egna tekniska initiativ och medverka i tvärfunktionella IT- och Tech-projekt, ibland i en ledande teknisk roll.
Vem är du?
För att trivas i rollen som IT Specialist hos oss tror vi att du är en utåtriktad, nyfiken och lösningsorienterad person som kombinerar stort teknikintresse med en analytisk och metodisk arbetsstil. Du är van att arbeta i en miljö där ständig förändring är en del av vardagen och har förmåga att omvandla övergripande mål till konkreta aktiviteter och proaktiva insatser inom ditt ansvarsområde.
Du har lätt att ta till dig ny teknik, gillar att hålla dig uppdaterad och generativ AI är naturligt integrerat i hur du utför ditt arbete. Vi lägger stor vikt vid din personliga drivkraft, ditt självledarskap och din förmåga att samarbeta i team, samtidigt som du har ett stort tekniskt kunnande i grunden.
Kvalifikationer
- Relevant eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kunskap förvärvad genom erfarenhet.
- Har flerårig erfarenhet av administration och förvaltning inom Google Workspace och Slack.
- Det är meriterande om du är certifierad Google Workspace admin.
- God vana av att arbeta med generativ AI för att driva innovation, automatisera processer och lösa tekniska utmaningar. Du kombinerar detta med en pedagogisk förmåga att vägleda och stötta användare mot nya, smartare arbetsflöden.
- Flerårig erfarenhet av kravställning och samarbete med leverantörer och externa partners.
- Erfarenhet av komplexa IT-system, komplex organisationsstruktur samt att driva förändring i komplexa miljöer.
- Vana av att hålla utbildningar, workshops eller superuser-forum.
- Stor vana av att med god servicekänsla möta användare och sätta sig in i deras utmaningar för att kunna hjälpa till på bästa sätt.
- God förståelse för redaktionell verksamhet, god samarbetsförmåga och lyhördhet i förändringsledning mot den och liknande användargrupper.
- Erfarenhet av att skriva dokumentation och framtagning av användar- och systemdokumentation.
- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
Övrig information
Du kommer att tillhöra Team Collaboration vars andra medlemmar arbetar distribuerat i Helsingfors, Jönköping, Stockholm och Sundsvall och du rapporterar till Frida Looman, Head of Collaboration. Tjänsten är en tillsvidareanställning med flexibel placeringsort inom Sverige.
I processen kan arbetsprov förekomma.
Vi är nyfikna på vem du är och ser fram emot din ansökan!
