Det här möjligheten för dig som vill ta en tydlig senior roll i kundnära leverans, där du kombinerar teknisk spets med rådgivning och långsiktigt ansvar för kundernas digitala arbetsplats. Här får du arbeta end to end, påverka hur vi utvecklar vår klienttjänst och samtidigt vara mentor och förebild i teamet.
Du ingår i vårt tvärfunktionella Leveransteam och arbetar nära kund med att vidareutveckla, förvalta och förbättra deras digitala arbetsplats. Rollen är både operativ och rådgivande och kräver att du kan växla mellan teknisk leverans, långsiktig förvaltning och kunddialog. Tyngdpunkten ligger på att skapa stabila, hållbara klientmiljöer över tid och att omsätta kundens behov till tydliga rekommendationer och prioriterade aktiviteter.
Du blir en del av ett erfaret team om fyra konsulter med tydligt fokus på kundernas digitala arbetsplats. Du tar en senior roll i kunddialogen och bidrar med mentorskap, samtidigt som ni tillsammans ansvarar för leveransen. Du har också ett bredare nätverk av kollegor inom klientleverans och närliggande specialistområden.
Designa, implementera och vidareutveckla kunders digitala arbetsplats och klientplattform med tyngdpunkt på Windows och modern endpoint management.
Fånga behov i kunddialog och omsätta dem till hållbara lösningar, rekommendationer och prioriterade aktiviteter.
Driva och vidareutveckla kundernas livscykelhantering för klientmiljöer, inklusive förbättringar, felsökning, optimering och kvalitetssäkring.
Hålla i klientforum och ge teknisk rådgivning kring nuläge, roadmap och förbättringsförslag.
Bidra i implementationer och migreringar kopplade till modern klienthantering, särskilt inom Configuration Manager/SCCM och Intune.
Bidra till teamets arbetssätt och kvalitet genom att agera mentor och bollplank för kollegor.
Rollen är en del av vårt affärsområde Managed Services Provider (MSP), där vi hjälper kunder att etablera, utveckla och förvalta sina lösningar långsiktigt.
Vi växer, får in nya kunder och hjälper befintliga kunder att utvecklas. Det ger dig möjlighet att påverka både kundernas resa och våra tjänster, samtidigt som du får tillgång till utbildningar, certifieringar och ett starkt nätverk av experter.
Vi söker dig som är trygg i din tekniska kompetens och trivs i en roll där du kombinerar teknik, kundkontakt och långsiktig utveckling. Du har ett helhetsperspektiv, tar ansvar och är van att driva tekniska dialoger och leveranser nära kund.
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet av implementation, vidareutveckling och förvaltning inom digital arbetsplats och klientplattformar.
Erfarenhet av migrering från Configuration Manager/SCCM till Intune.
God kunskap inom Microsoft Intune, Configuration Manager och Autopilot.
Erfarenhet av Active Directory och Entra ID.
God förståelse för Endpoint Security och Defender for Endpoint.
Erfarenhet av PowerShell.
Stark kompetens inom Windows-baserad klienthantering.
Erfarenhet av image-hantering samt paketering av applikationer, drivrutiner och mjukvara.
Erfarenhet av M365, OneDrive, MDM, GPO, Conditional Access, MFA och klientcertifikat.
Förmåga att dokumentera och ta fram tydliga design- och beslutsunderlag.
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Meriterande är erfarenhet av design och arkitektur inom modern workplace, arbete med presale eller förstudier, kunskap om iOS och Android samt bakgrund från MSP eller annan kundnära tjänsteleverans.
I den här rollen behöver du vara självgående i praktiken. Det innebär att du tar ansvar för att driva arbetet framåt, gör kloka prioriteringar, kommunicerar tydligt och söker stöd när det behövs. Du är trygg i dialogen med kund, skapar förtroende och omsätter behov till rekommendationer, beslut och aktiviteter som ger effekt över tid.
Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i vårt arbete.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en obligatorisk bakgrundskontroll, en för oss kvalitativ kontroll inför ett anställningsbeslut. För att komplettera övriga delar i processen kan logik‑ och personlighetstest förekomma. De används som ett stöd för dialog och helhetsbedömning. Advania samarbetar med Ljung & Sjöberg i ärenden kopplat till alkohol-, drog- och spelproblematik och är en certifierad "Proaktiv Arbetsplats".
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar.️
