Servicemedarbetare till Hotell & Restaurang.
First Hotel Stockholm North – Upplands Väsby.
Vi befinner oss i en expansiv fas och söker nu flera engagerade servicemedarbetare till vårt First Hotel Stockholm North. Hotellet erbjuder 152 moderna hotellrum, 9 flexibla konferenslokaler samt en uppskattad restaurang och bar. Här arbetar vi nära både Arlanda och centrala Stockholm – ett perfekt nav i norra Storstockholm.
Vår öppning har varit en succé, och i takt med att efterfrågan ökar behöver vi förstärka vårt team. Vi söker nu flera servicemedarbetare till reception, restaurang och bar som vill vara med och forma en helt ny servicekultur och bidra till att göra First Hotel Stockholm North till en av regionens mest självklara mötesplatser.
Detta är en unik möjlighet att få vara del av ett nytt hotell, i ett team där alla arbetar nära verksamheten och där prestigelöshet, samarbete och ett starkt gästfokus är centralt.
Din profil
Vi söker dig som har arbetat inom hotell, konferens eller restaurang och som har ett genuint intresse för människor och service. Hos oss blir ingen dag den andra lik – anläggningens dynamik skapar en omväxlande och inspirerande vardag, där tydliga rutiner möter kreativa lösningar och högt tempo.
Kvalifikationer
- Minst 1 års erfarenhet från hotell är ett krav
- Erfarenhet av servering
- Stort intresse för service och gästupplevelser
- God kommunikativ förmåga och förmåga att entusiasmera andra
- Goda kunskaper i både svenska och engelska
- Flexibel, lösningsorienterad och förändringsbenägen
Meriterande
- Erfarenhet från fullservicehotell
- Kunskap i StayNTouch, Outlook och Trivec
- God datorvana och vana att hantera e-post
Dina arbetsuppgifter
Som servicemedarbetare kommer du att arbeta både i receptionen och i våra serveringsmiljöer – en roll som erbjuder stor variation och daglig gästkontakt.
Arbetet inkluderar bland annat:
- Skapa en minnesvärd helhetsupplevelse för våra gäster och upprätthålla högsta service- och kvalitetsnivå
- Receptionstjänst: in- och utcheckning, bokningshantering, telefonservice, ankomstlistor, fakturering och checklistor
- Service i restaurang och bar: servera mat och dryck, ta beställningar och möta gäster med värme och professionalism
- Aktiv merförsäljning och arbete mot avdelningens mål
- Löpande uppföljning av gästnöjdhet
- Säkerställa att receptions- och serveringsområden är välskötta och representativa
- Bidra till ett positivt arbetsklimat där alla hjälper och stöttar varandra
- Konferens- och eventförberedelser: möblering, dukning och iordningställande inför kommande gruppbokningar
Vi erbjuder
- Möjlighet att utvecklas i ett nytt och växande hotell
- En arbetsplats där vi tillsammans skapar kultur, kvalitet och stolthet
- Ett varmt, engagerat team med operativ närvaro i hela verksamheten
Ansökan
Tillträde: Enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt
Arbetstid: Tjänsten omfattar främst kvälls- och nattpass. Arbete på helger ingår enligt schema, och enstaka dagpass kan förekomma vid behov.
Urval sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar därför att du skickar in din ansökan så snart som möjligt..
Är du nyfiken på oss och redo att bli en del av vårt fantastiska team?
Skicka in din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!
Förmåner:
- Gym på plats
- Parkeringsplats
- Personalrabatt
Möjlighet att pendla/flytta:
- Upplands Väsby: Pendla på ett tillförlitligt sätt eller planera att flytta före jobbstarten (Meriterande)
Ansökningsfrågor:
- Har du utbildning inom hotell och restaurang?
Utbildning:
- Gymnasieutbildning (Meriterande)
Erfarenhet:
- Hotell: 1 år (Obligatoriskt)
- Restaurang: 1 år (Meriterande)
Språk:
- Svenska (Obligatoriskt)
- Engelska (Meriterande)
- Tyska (Meriterande)
- Spanska (Meriterande)
Licens/certifiering:
Arbetstillstånd:
Arbetsort: På plats