Söker du ett extrajobb till sidan av din nuvarande heltidssysselsĂ€ttning? Vi pĂ„ vocoÂź Stockholm â Kista söker nu engagerade och serviceinriktade medarbetare som vill leverera personlig service till vĂ„ra gĂ€ster.
Om oss:
vocoÂź Stockholm â Kista Ă€r belĂ€get i det företagstĂ€ta Kista i Stockholm, och erbjuder en spĂ€nnande vistelse för bĂ„de affĂ€rs- och privatresenĂ€rer. Med 201 rum, en rymlig restaurang, fem mötesrum och ett fitness- och wellnessomrĂ„de strĂ€var vi efter att ge vĂ„ra gĂ€ster en personlig och minnesvĂ€rd hotellupplevelse. Hotellet Ă€r en del av IHG, en av vĂ€rldens största hotellkedjor och drivs av den lettiska hotelloperatören Mogotel Hotel Group.
Sedan den 2a september 2024 öppnade de tillsammans upp dörrarna för det första voco: t i Norden!
Nu söker vi en timanstÀlld Front Desk Agent.
Arbetsuppgifter
Som Front Desk Agent pĂ„ vocoÂź Stockholm â Kista kommer du att vara vĂ„rt ansikte utĂ„t och första kontaktpunkt för vĂ„ra gĂ€ster. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
VÀlkomna gÀster och genomföra in- och utcheckningar
Hantera bokningar och reservationer, bÄde via telefon och online
Ge information och rekommendationer om hotellets tjÀnster och lokala attraktioner
Svara pĂ„ gĂ€sternas frĂ„gor och hantera eventuella klagomĂ„l professionellt och enligt IHGâs standard
Samordna med andra avdelningar för att sÀkerstÀlla en smidig gÀstupplevelse
Kvalifikationer
Erfarenhet av arbete i hotellreception eller liknande serviceyrke Àr meriterande
God kommunikationsförmÄga pÄ svenska och engelska, ytterligare sprÄkkunskaper Àr en fördel
Har du erfarenhet av Opera PMS Àr det ett extra plus
UtmÀrkt kundserviceförmÄga och en positiv attityd
Vi erbjuder
En dynamisk och inspirerande arbetsmiljö i ett hotell
Möjligheter till utveckling och karriÀr inom Mogotel Hotel Group
En arbetsplats som vÀrnar om hÄllbarhet och omsorg för bÄde gÀster och personal
Klart att vi har kollektivavtal (HRF/Visita)!
KÀnner du igen dig i annonsen och vill vara en del av vÄr tillvÀxtresa? Skicka din ansökan med CV till
[email protected]!
AnstÀlldas personuppgifter behandlas i enlighet med Mogotel Kistas integritetspolicy, vilket ni kan lÀsa mer om nedan;
https://www.mogotel.com/en/privacy-policy
