För att trivas och lyckas i rollen behöver du vara strukturerad och kunna planera och organisera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du har god förmåga att lära dig nya arbetsuppgifter och anpassa dig till förändringar. Du samarbetar väl med andra och bidrar till att nå gemensamma mål. Eftersom arbetet stundtals kan vara intensivt är det också viktigt att du är stabil och kan hantera stress på ett konstruktivt sätt.
Du behöver ha
- slutförd och godkänd gymnasieutbildning
- minst 1 års aktuell erfarenhet av handläggning och kundservice, både via telefon, mejl, chatt och skrift
- erfarenhet av granskning, hantering och registrering av ärenden
- erfarenhet av arbete som inneburit att du i din ärendehantering/handläggning har gjort bedömningar och fattat beslut i ärenden
- god datorvana och förmåga att snabbt sätta dig in i och använda olika digitala verktyg
Du behöver också har en god förmåga att kommunicera på svenska och engelska, både i tal och skrift.
Vi ser det som meriterande om du har
- eftergymnasial utbildning inom relevant område för verksamheten
- erfarenhet av kvalificerad handläggning, rådgivning och kundservice via telefon, från statlig verksamhet med liknande arbetsuppgifter
- aktuell erfarenhet som handläggare på Bolagsverket
Varmt välkommen med din ansökan! Hos oss får du arbeta med spännande och varierande arbetsuppgifter inom ett område som är viktigt för samhället.
Vi gör urval och intervjuer löpande.
