Det här är en proaktiv roll där du arbetar nära både kunder, säljteam och verkstad – främst via telefon och mejl. Du blir en nyckelperson som driver kunddialogen framåt och säkerställer att hela flödet fungerar smidigt, från första kontakt till avslutad affär eller verkstadsbesök.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Boka service och planera verkstadens arbete
Skapa arbetsorder och samordna med tekniker
Följa upp ärenden och hålla kunder löpande uppdaterade
Stötta säljavdelningen i leveransprocesser