Vill du ha en strategiskt viktig roll där du får vara med och forma framtidens digitala kundupplevelse inom energibranschen?
Som Produktägare ansvarar du för produktområdet Mina Sidor och slutkundsappen, ett av BFUS (Business for Utilities) mest användarnära produktområden. Här får du möjlighet att påverka hur energibolagens digitala kundmöte utvecklas och hur nästa generations digitala självbetjäningstjänster utformas.
Du arbetar i gränslandet mellan affär, kundupplevelse och produktutveckling och omsätter kundbehov och affärsmål till moderna digitala tjänster som skapar värde för både kunder och verksamhet.
Som Produktägare har du ett stort mandat att leda utvecklingen av ditt produktområde. Du ansvarar för produktvision, roadmap och prioriteringar samt fattar beslut om den funktionella utvecklingen inom ramen för BFUS produktstrategi. Rollen innebär inget formellt budget- eller personalansvar, men du har ett betydande inflytande över produktens utveckling och hur utvecklingskapaciteten används.
Placeringsort: Gärna Malmö, men det går bra med andra orter i Sverige också
Dina framtida arbetsuppgifter
I den här rollen får du möjlighet att påverka både den strategiska riktningen och den dagliga utvecklingen av ett av våra viktigaste digitala produktområden.
Du kommer bland annat att:
- Sätta vision, strategi och roadmap för produktområdet Mina Sidor och slutkundsappen.
- Driva utvecklingen av moderna digitala kundupplevelser som skapar långsiktigt värde för både kunder och verksamhet.
- Identifiera kundbehov och omsätta användarinsikter till produktstrategi, roadmap och prioriteringar.
- Ansvara för och prioritera produktbackloggen utifrån affärsmål, kundvärde och tekniska förutsättningar.
- Leda produktutvecklingen i nära samarbete med tvärfunktionella utvecklingsteam bestående av utvecklare, testare, UX-designers, arkitekter och verksamhetsspecialister.
- Samarbeta med övriga Area Product Owners och produktledningen för att säkerställa en sammanhållen utveckling av BFUS produktportfölj.
- Använda kunddata och användarbeteenden som underlag för produktutveckling och kontinuerlig förbättring.
Vi arbetar agilt med Scrum och du samarbetar nära tvärfunktionella utvecklingsteam för att omsätta produktvision och kundbehov till en tydlig roadmap och prioriterad utvecklingsplan. Tillsammans säkerställer ni att vi kontinuerligt levererar värde till våra kunder.
Under ditt första år får du en central roll i den fortsatta utvecklingen av vår nya slutkundsapp samtidigt som du driver utvecklingen av Mina Sidor. Fokus ligger på att skapa en sammanhållen digital kundupplevelse där webb och mobil kompletterar varandra. Du arbetar nära kunder, användare och utvecklingsteam för att säkerställa att framtida investeringar och prioriteringar utgår från verkliga kundbehov och skapar långsiktigt värde. Det här är en roll där du får vara med och forma nästa generations digitala kundupplevelse – inte bara förvalta den.
Kvalifikationer för att bli framgångsrik denna roll
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
- Flera års erfarenhet som Product Owner, Product Manager eller motsvarande roll med ansvar för digital produktutveckling.
- Dokumenterad erfarenhet av att leda och prioritera utvecklingen av digitala produkter i en agil organisation.
- Erfarenhet av att ta fram och förvalta produktvision, roadmap och backlog.
- Erfarenhet av att omsätta affärs- och kundbehov till produktutveckling.
- Erfarenhet av att identifiera kundbehov och omsätta användarinsikter till produktstrategi, roadmap och prioriteringar.
- Erfarenhet av användarcentrerad produktutveckling (UX) och nära samarbete med UX-designers.
- Mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift, på svenska och engelska.
Det är meriterande om du har erfarenhet av digitala kundkanaler, exempelvis Mina Sidor, kundportaler eller mobilappar. Även erfarenhet av datadriven produktutveckling, UI, interaktionsdesign och designsystem, tillgänglighetsarbete enligt WCAG samt arbete inom energi- och utilitybranschen eller andra reglerade verksamheter och komplexa digitala tjänster, exempelvis B2B2C eller SaaS, är värdefull.
För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du är nyfiken, prestigelös och har ett starkt kund- och användarfokus. Du har ett naturligt helhetsperspektiv och är trygg i att fatta beslut även när alla svar inte finns. Du väger samman kundbehov, affärsmål och tekniska förutsättningar för att skapa långsiktigt hållbara prioriteringar och bygger förtroende genom öppenhet, samarbete och tydlig kommunikation. Du delar gärna med dig av din kunskap och bidrar till utvecklingen av både produkten och teamet.
För mer information eller frågor, kontakta gärna rekryterande chef Michael Bohlin via mail :
[email protected]
Som en del av rekryteringsprocessen genomförs bakgrundskontroll i form av kredit- och registerkontroll. Godkänd kontroll krävs för anställning.
Just nu är många av oss på semester och det kan därför dröja med återkoppling på din ansökan. Vi ber om tålamod och kommer att återkomma så snart som möjligt efter semesterperioden Tack för din förståelse.
Låt oss som ägare omvandla verklig insikt till handling – tillsammans.
Livet på CGI bygger på ägande, lagarbete, respekt och tillhörighet. Tillsammans med oss kommer du att kunna nå din fulla potential.
Du är inbjuden att ta ägandeskap redan från första dagen i vårt arbete med att förverkliga vår dröm om att skapa en arbetsmiljö där vi trivs med att arbeta tillsammans och bidrar till framgången för vårt företag. Det är därför vi kallar oss CGI Partners snarare än anställda. Vi drar nytta av vår kollektiva framgång och tillsammans får vi möjlighet att aktivt forma vår företagsstrategi och inriktning.
Ditt arbete skapar värde. Du kommer att vara med att utveckla innovativa lösningar och bygga relationer med medarbetare och kunder samtidigt som du får tillgång till globala möjligheter att skala upp dina idéer, omfamna nya möjligheter och dra nytta av gedigen bransch- och teknikexpertis.
Du kommer att forma din karriär tillsammans med ett företag som är byggt för att växa och bestå. Du får stöd av ledare som bryr sig om din hälsa och ditt välbefinnande och ger dig möjligheter att fördjupa dina kunskaper och vidga dina vyer.
Bli en del en av världens största leverantörer av IT- och affärskonsulttjänster.
