Vill du göra skillnad för våra kunder när de behöver oss som mest? Vi söker nu en Skadereglerare till vår skadeavdelning som med engagemang, professionalism och ett starkt kundfokus vill bidra till en trygg och positiv kundupplevelse.
Dina Försäkringars vision är att ge hela Sverige trygghet i vardagen och mod att investera i en hållbar framtid. Därför gör du skillnad på riktigt när du arbetar hos oss och vi är måna om att du ska känna att du är en viktig del i det. Långsiktiga relationer och hållbarhet är något vi strävar efter – så även inget undantag när det kommer till våra medarbetare. En förutsättning för att vi ska fortsätta vara långsiktigt hållbara är att medarbetare trivs och mår bra på jobbet. Våra värdeord; Nära, Nytänkande och Engagerad präglar hur vi bemöter varandra och våra kunder.
Dina arbetsuppgifter
Skaderegleringen hos oss är uppdelad i två grupper, lös egendom- och byggskador, där dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att handlägga skador gällande lös egendom genom våra kunders boendeförsäkring. Hanteringen av skador innebär bedömningar och kontakt med kunder och entreprenörer, digitalt och via telefon. Målsättningen för ditt arbete är att ha nöjda kunder genom effektiv och korrekt skadereglering. Placeringsorten för tjänsten är Bollnäs eller Västerås.
Hos oss erbjuds du en varierande tillvaro och utvecklande uppgifter. Som företag strävar vi efter att ge våra kunder den bästa servicen samtidigt som vi månar om våra medarbetare. För oss är det viktigt att man tycker om att hjälpa både våra kunder och varandra inom företaget.
Vem du är
Du har erfarenhet av skadereglering eller annat handläggande arbete där du självständigt har fattat beslut och hanterat kundärenden. Du är van att arbeta med både telefon och digitala system som en naturlig del av din arbetsdag. Har du dessutom en utbildning inom försäkring från IFU är det meriterande.
Du har ett starkt rättspatos och ett genuint kundfokus och trivs i en roll med mycket kundkontakt där du är trygg i att fatta beslut och bemöter kunder på ett professionellt och affärsmässigt sätt. Vi tror att du är strukturerad, noggrann och har lätt för att samarbeta med andra. Du uttrycker dig väl i tal och skrift samt har god vana av att arbeta i digitala system.
Ett av våra värdeord är att vara nära, med det värdesätter vi egenskapen att kunna vara personlig i våra samtal med kunder och anpassa oss efter kundens behov. Vi söker dig som sätter kunden i centrum.
Varmt välkommen med din ansökan!
Du söker tjänsten genom att bifoga ditt CV och personliga brev via ansökningsknappen senast 2026-09-06. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor eller funderingar, tveka inte att höra av dig till: Jonas Eriksson, [email protected]. Facklig representant (Forena) är Paula Jonasson: [email protected].
Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Som en del av Dina Försäkringars rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en bakgrundskontroll för att säkerställa en trygg arbetsmiljö och uppfylla regelverk.
Anställningsform: tillsvidare med provanställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 1 | Sysselsättningsgrad: 100% | Ort: Västerås | Län: Västmanlands län | Land: Sweden | Referensnummer: 2026/44 | Publicerat: 2026-08-13 | Sista ansökningsdag: 2026-09-06
