Din resa framåt är lika viktig för oss som din bakgrund. Vi söker dig som har flera års erfarenhet av att arbeta med kundutveckling och CRM frågor och är trygg i din roll. Du drivs av att förstå människor, kundbeteenden, utveckla affärer och skapa värde och tillväxt genom bättre kundupplevelers. Du ser möjligheter när andra ser utmaningar och har lätt att omsätta analyser och idéer till konkreta initiativ. Du behöver inte leta efter facit utan vet hur du navigerar när frågorna är komplexa och svaren inte är givna. Med din personlighet, kompetens och driv bidrar du till att utveckla oss och bär alltid med dig kundperspektivet i ditt arbete.
Vad vi tror att du behöver för att lyckas
För denna roll ser vi att du har:
-
högskole- eller universitetsutbildning inom exempelvis marknadsföring, ekonomi, kommunikation eller annat relevant område
-
gedigen erfarenhet av strategiskt och operativt arbete inom marknad, kundutveckling, CRM, digital affärs- eller marknadsutveckling
-
erfarenhet av att utveckla kundresor, kundsegmentering eller lojalitetsarbete
-
erfarenhet av CRM, marketing automation eller kundlivscykelhantering
-
god förståelse för digital försäljning, lead management och konverteringsoptimering samt datadrivet arbetssätt, analys och hur AI kan användas för att utveckla kunddialog och beslutsfattande.
-
goda kunskaper i svenska samt hög digital mognad.
-
erfarenhet av att leda och driva utveckling i tvärfunktionella organisationer.
Det är meriterande om du dessutom har:
- erfarenhet från bank-, försäkrings- eller tjänstesektorn.
Vi sätter stor vikt vid är att du är nyfiken, villig att lära dig och har ett engagemang för att skapa värde för våra kunder och för samhället runtomkring oss. För att vara framgångsrik i den här rollen ser vi också att du:
- har ett nyfiket och öppet sinne, intresserade av både kund och affär och ser möjligheter i ny teknik och AI
-
gillar att samarbeta, bygga relationer och inspirera och engagera andra
-
är strategisk men trivs minst lika bra när du får kavla upp ärmarna och tillsammans med andra omsätta idéer till verklighet.
-
är proaktiv och ansvarstagande, vågar utmana invanda arbetssätt, är prestigelös och delar med dig av din kunskap
-
trivs med förändring, tänker nytt och vill bidra till något större än den egna rollen.
Vi tror att de bästa kundupplevelserna skapas när människor med olika kompetenser och perspektiv arbetar tillsammans.
Din ansökan
Du ansöker via vårt rekryteringssystem och vi behöver din ansökan senast den 19 augusti 2026. Allt vi behöver är ditt CV och att du besvarar några frågor efter att du klickat på "ansök". Du behöver inte skicka ett personligt brev.
Vi arbetar med en kompetensbaserad rekryteringsprocess och använder tester som en del av urvalsarbetet för att skapa en så rättvis och transparent process som möjligt. Alla ansökningar som kommer in under ansökningsperioden behandlas, även om urvalsarbetet kan påbörjas tidigare. Observera att som slutkandidat kommer du att behöva genomgå bakgrundskontroller för att kunna anställas inom LF Sörmland.
Har du frågor?
Kontakta gärna rekryterande chef, vår Kommunikations- och marknadschef:
HR-partner:
Du kan även kontakta våra medarbetarrepresentanter:
Tillsammans skapar vi trygghet och möjligheter för alla sörmlänningar, för all tid.
