ARBETSUPPGIFTER
Som ansvarig för Kittelfjäll Outdoor , vår butik samt vår reception på Camp Kittelfjäll som är vår Camping, är du verksamhetens centrala nav och vårt viktigaste ansikte utåt. Du har det övergripande ansvaret för den dagliga driften av butik, uthyrning och reception, vilket inkluderar att leda och fördela arbetet för personalen på plats.
Det här är en bred och varierad roll för dig som älskar värdskap, logistik och friluftsliv!
ANSVARSOMRÅDEN
Ledarskap & Drift: Du leder det dagliga arbetet på plats, planerar bemanning och ser till att rutiner efterlevs. Du ansvarar även för kassa- och bokningssystem samt att hålla ordning och reda i alla faciliteter.
Gästservice & Reception: Du hanterar gästresan från start till slut – via mail, telefon och i det personliga mötet. Du hanterar bokningar av campingplatser, stugor, liftkort och skidskola, samt svarar på frågor om destinationen. Du har även daglig koll på bokningsläget och koordinerar städ- och servicetjänster.
Butik & Försäljning: Du driver den dagliga försäljningen i Kittelfjäll Outdoor, där du säljer liftkort, spårkort och profilprodukter. Du arbetar aktivt med att säkerställa ett attraktivt sortiment och en välkomnande butiksmiljö.
Uthyrning & Verkstad: Du ansvarar för uthyrningen av skidutrustning på vintern samt båtar, kanoter, cyklar och klätterutrustning på sommaren. Du hjälper gäster med rätt inställningar för högsta säkerhet och utför service på både anläggningens och gästernas utrustning.
Stugägarkontakt: Du fungerar som den primära kontaktpersonen för våra stugägare, vilket inkluderar hantering av avtal, prissättning och löpande informationsutbyte.
Anläggningsvård: Tillsammans med ditt team ser du till att våra stugor, servicebyggnader och utemiljöer alltid är i toppskick, vilket innebär att praktiska uppgifter som städning, tillsyn och fastighetsskötsel ingår i dagligt arbete.
DIN PROFIL
Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som motiveras av att skapa riktigt bra upplevelser för våra gäster. Du trivs i en verksamhet där dagarna kan se olika ut och där tempot stundtals är högt, särskilt under våra mest intensiva perioder.
Eftersom verksamheten följer säsongernas rytm uppskattar du variation och har förmågan att anpassa dig efter olika förutsättningar. Du är bra på att prioritera när det händer mycket, samtidigt som du kan behålla struktur, engagemang och utvecklingsfokus även under lugnare perioder.
Vi tror att du är en person som tar ansvar, arbetar självständigt och gärna hittar lösningar när utmaningar uppstår. Du känner dig bekväm med att växla mellan administrativa uppgifter och mer praktiska inslag i verksamheten, och bidrar med ett positivt förhållningssätt i vardagen.
DET VI SÖKER
Erfarenhet från servicebranschen: Flera års erfarenhet från arbete inom hotell, reception, butik eller turism/outdoor.
Ledarerfarenhet: Erfarenhet av att leda, fördela arbete.
System- och datavana: God erfarenhet av att arbeta med kassa- och bokningssystem samt goda kunskaper i Office-paketet (mail, Excel etc.).
Språkkunskaper: Du uttrycker dig obehindrat på både svenska och engelska i tal och skrift, då du är vår primära kontakt mot gäster och stugägare.
B-körkort: Krävs för att kunna röra dig smidigt på anläggningen och sköta tillsyn av stugorna.
MERITERANDE
Tidigare erfarenhet inom:
skiduthyrning, skidservice (montering/vallning)
hantering av sommarutrustning som kanoter och cyklar.
försäljning inom sporthandel samt kassavana.
Erfarenhet av stugförmedling eller avtalshantering.
bokningssystem, reception och servicetjänster
Kunskap om Kittelfjäll som destination och det lokala friluftsutbudet.
ANSTÄLLNINGSPERIO & ARBETSTID
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 80% från hösten 2026 runt oktober/november, exakt datum kan vi komma överens om vid anställning. Du arbetar mer tid under vintersäsongen och mindre tid under sommarperioden.
LÖN
Enligt avtal med HRF Gröna Riksavtal.
INTRESSERAD
Vi välkomnar din ansökan så snart du har möjlighet. Vi går igenom ansökningar löpande under sommaren, men inleder rekryteringsprocessen med intervjuer och kontakt i mitten av augusti.
