Vi på Joyweek söker nu en serviceinriktad och driven reception- & konferensansvarig till en av våra kunder i Solna. Här får du en central roll där du kombinerar operativt receptionsarbete med ansvar för den dagliga servicen och administrationen i fastigheten.
Du kommer att arbeta i en levande, modern och social miljö där flera företag har sina verksamheter under samma tak. Receptionen fungerar som navet i fastighetens serviceutbud och är en viktig kontaktpunkt för såväl hyresgäster som besökare och leverantörer.
Fastigheten erbjuder bland annat restaurang, gym, konferensanläggning och gemensamma servicefunktioner, vilket skapar en dynamisk arbetsplats med många kontaktytor och varierande arbetsdagar.
Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att skapa en professionell, välkomnande och välfungerande miljö för alla som vistas i fastigheten.
Om rollen
Som Receptionsansvarig är du en nyckelperson i huset och en viktig kontaktpunkt för de företag som har sin verksamhet i fastigheten. Du arbetar operativt i receptionen samtidigt som du har ett övergripande ansvar för att servicen, administrationen och de dagliga rutinerna håller hög kvalitet.
Rollen kombinerar kundkontakt, koordinering och administration och passar dig som trivs med att ta ägandeskap, bygga relationer och skapa en förstklassig upplevelse för alla som vistas i fastigheten. Du koordinerar serviceärenden, hanterar fakturering och administration samt säkerställer att receptionen och fastighetens gemensamma ytor håller en professionell och välkomnande standard.
Som en viktig servicepartner till fastighetens hyresgäster stöttar du även verksamheterna i deras vardag. Det kan handla om att till exempel täcka upp i en växel under lunchtid, koordinera leveranser, assistera vid event eller hjälpa till när företag i huset behöver extra stöd.
Arbetsuppgifter
Ansvara för den dagliga driften av receptionen
Välkomna besökare, kunder och leverantörer
Hantera inkommande samtal, mail och ärenden
Administrera bokningar av mötes- och konferensrum
Hantera fakturering och viss administration kopplad till hyresgäster och tjänster
Koordinera serviceärenden och kontakt med leverantörer
Stötta vid event, konferenser och aktiviteter i huset
Säkerställa att reception och gemensamma ytor håller hög standard
Samarbeta nära övriga kollegor för att skapa en förstklassig serviceupplevelse
Vi söker dig som
Är serviceinriktad, ansvarstagande och självgående
Trivs med att ta ägandeskap och driva arbetet framåt
Du är social, har lätt för att skapa relationer och bygga förtroende
Är strukturerad och har god administrativ förmåga
Har ett öga för detaljer och tycker om att skapa ordning
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från reception, kontorshotell, hotell, konferensverksamhet eller annan serviceinriktad roll där administration och kundkontakt varit en naturlig del av vardagen. Tidigare erfarenhet från platschefsansvar eller arbetsledande roll är meriterande.
För rätt person erbjuder rollen stora möjligheter att påverka, utveckla servicen och bidra till en trivsam miljö för alla som arbetar och vistas i fastigheten.
Om Joyweek
Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital.
Läs gärna mer på www.joyweek.se.
Övrig information: Start: 2026-08-10 Omfattning: 100% Plats: Solna Anställningsform: Tillsvidare
