Som Sales Advisor ansvarar du för att guida kunden genom hela affären – från första kontakt till levererad bil och fortsatt relation. Du har en viktig roll i försäljningen av våra äldre begagnade Volvo-bilar, där kunddialog, struktur och långsiktiga relationer står i fokus. Du möter kunder både i bilhallen och genom våra digitala kanaler, där du hjälper dem att hitta rätt lösning utifrån deras behov.
I rollen arbetar du aktivt med att skapa nya affärsmöjligheter, följa upp leads och bygga långsiktiga kundrelationer. Du driver affärer framåt genom professionell rådgivning, noggrann uppföljning och ett starkt fokus på kundupplevelsen.
Dina dagar består av allt från behovsanalyser, provkörningar och offerter till leveranser och uppföljning. Rollen innebär ett nära samarbete med kollegor inom försäljning och andra delar av verksamheten, där ni tillsammans bidrar till att skapa marknadens bästa kundupplevelse. Samtidigt tar du ett aktivt ansvar för att driva ditt arbete framåt och bidra till teamets gemensamma resultat.
Vem vi söker
Vi söker dig som drivs av försäljning och som tycker om att skapa förtroende hos människor. Du är relationsskapande, engagerad och har lätt för att förstå kundens behov.
För att trivas hos oss tror vi att du är både samarbetsorienterad och självgående. Du uppskattar att arbeta tillsammans med andra mot gemensamma mål samtidigt som du tar egna initiativ, arbetar strukturerat och driver dina aktiviteter framåt.
Du motiveras av att skapa affärsmöjligheter, utveckla kundrelationer och bidra till både kundnöjdhet och goda resultat. I en miljö där tempot stundtals är högt har du förmågan att prioritera, ta ansvar och behålla fokus på det som skapar värde för kunden.
Det här behöver du för rollen
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Gymnasieutbildning
Minst 1 års erfarenhet av begagnatförsäljning inom bilbranschen
Erfarenhet av att bygga och utveckla kundrelationer samt skapa goda kundupplevelser
God administrativ vana och erfarenhet av digitala verktyg
Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
B-körkort för manuell växellåda
Det är meriterande om du även har:
Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Startdatum enligt överenskommelse.
Volvo Car Retail är en del av Volvo Cars och erbjuder nya och begagnade bilar samt verkstad- och servicetjänster av Volvo, Polestar och Lynk & Co. Genom hållbara produkter, innovativa lösningar och laddade upplevelser vill Volvo Car Retail göra betydande skillnad varje dag för våra kunder, anställda, branschen i stort och generationer på väg. Och vi gör det tillsammans. Vi finns representerade på 13 anläggningar i Stockholm, Göteborg och Enköping med ca 800 medarbetare.
Rekryteringsprocessen består vanligtvis av intervjuer, referenstagning och bakgrundskontroll. För vissa roller kan även hälsoundersökning ingå som en del av processen.
Vi använder Refapp för digital referenstagning och genomför bakgrundskontroller som en del av vår rekryteringsprocess.
Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vi strävar efter en transparent rekryteringsprocess och gör vårt bästa för att hålla dig uppdaterad genom hela processen.
Vi ser fram emot att höra från dig.
