Vi söker nu en verksamhetsspecialist till gruppen Verksamhetsutveckling inom sektion Färdtjänst. I rollen får du en central position i gränslandet mellan verksamhet och IT där du bidrar till utveckling av digitala tjänster och verksamhetsstöd för färdtjänst- och sjukreseresenärer samt andra intressenter. Tjänsten är ett vikariat på ett år.
Om oss
Hos oss på trafikförvaltningen får du jobba med starka varumärken som SL, Waxholmsbolaget, Färdtjänst i Region Stockholm och Spårvägsmuseet.
Tillsammans ansvarar vi för halva Sveriges kollektivtrafik och vi har höga ambitioner. Vi utvecklar en av världens mest hållbara och attraktiva kollektivtrafik. Och vi jobbar dagligen med att minska vår miljöpåverkan, öka social hållbarhet och ansvarfullt förvalta våra gemensamma medel. Utan oss stannar Stockholm.
Om rollen
Som verksamhetsspecialist inom sektion Färdtjänst arbetar du med att omsätta verksamhetens behov och krav till fungerande, användarvänliga och hållbara lösningar – med särskilt fokus på digitala tjänster. Rollen kräver god förståelse för verksamhetsprocesser, regelverk och behov inom området färdtjänst och sjukresor.
Du tillhör gruppen Verksamhetsutveckling Färdtjänst och har ditt huvudsakliga ansvar inom förmågeområdet Res och Trafik, där du arbetar med tillhörande tjänster i digitala kanaler. Uppdraget innebär att du samlar in, utreder, prioriterar och verkställer förändringsbehov i nära samverkan med verksamheten och IT.
Några exempel på arbetsuppgifter:
-
Arbeta med verksamhetsutveckling och verksamhetsanalys inom färdtjänst och sjukresor
-
Omsätta verksamhetens behov, krav och regelverk till krav på digitala tjänster
-
Vara en viktig länk mellan verksamhet och IT i utvecklings- och förändringsarbete
-
Bidra till utveckling, struktur och kvalitet i verksamhetsprocesser
-
Stödja och samarbeta med olika målgrupper och intressenter
-
Dokumentera, strukturera och kommunicera information på ett tydligt och pedagogiskt sätt
För att trivas och lyckas i rollen behöver du:
För att lyckas i rollen ser vi att du har ett analytiskt och lösningsorienterat arbetssätt samt en god förmåga att sätta dig in i komplexa verksamhetsfrågor. Du trivs i samverkan med olika yrkesroller och kan kommunicera behov och lösningar på ett sätt som skapar förståelse och engagemang.
Du har förmåga att arbeta strukturerat, dokumentera och omsätta krav till praktisk nytta. Att bidra till förbättringar, förändring och utveckling är en naturlig del av ditt arbetssätt.
Krav
-
Dokumenterad erfarenhet av att arbeta med verksamhetsutveckling och verksamhetsanalys
Meriterande
-
Examen från högskola eller universitet
-
Erfarenhet av förändringsledning
-
Erfarenhet av processutveckling
-
Erfarenhet från offentlig verksamhet
Det här erbjuder vi dig
På trafikförvaltningen har du möjlighet att växa och utvecklas för ett helt yrkesliv. Här kan du vara expert och fokusera på ditt sakområde. Samtidigt som du jobbar i ett lag och i en organisation med stor bredd. Det finns stora möjligheter att röra sig mellan olika roller och uppgifter. Du har utrymme att forma din egen karriärväg och stärka både din personliga och professionella utveckling i en spännande och varierad miljö!
Vi är en välkomnande och öppen arbetsplats där vi stöttar och hjälper varandra. Vi vet att nyckeln för att vi ska klara vårt uppdrag – är medarbetare som trivs, mår bra och kan utvecklas på jobbet. Därför lägger vi stor vikt vid att säkerställa hållbarhet i vårt arbetssätt, bland annat genom att erbjuda flexibilitet i vardagen och hybridarbete när möjlighet finns.
Årligen erbjuds hälsoundersökning och friskvårdsbidrag på 5 000 kr. Hälsospåret, vår friskvårdssatsning, innehåller en rad olika hälsofrämjande aktiviteter. SL-kort är en annan uppskattad förmån hos oss. Läs mer om våra förmåner här.
Välkommen med din ansökan!
Du ansöker med CV via vår hemsida, vi har inte möjlighet att ta emot ansökan via e-post. För att säkra objektiva bedömningar använder vi tester i samband med urval. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Lisa Strigén, tfn 08-123 317 91. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare Charlotte Sujeebun Olofsson, tfn 08 – 123 332 22.
Ansök redan i dag eftersom intervjuer kan ske löpande. Sista ansökningsdag är 1 september. Vi ser fram emot din ansökan!
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Grundutredning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan komma att genomföras innan beslut om anställning fattas. Vissa tjänster ställer krav på svenskt medborgarskap samt omfattas av en säkerhetsprövningsintervju med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). Mer information om vad säkerhetsprövningen innebär och hur den går till finner ni här.
Provanställning kan komma att tillämpas och eventuella arbetsprov kan bli aktuella för tjänsten.
Webb och sociala medier
För mer information om hur det är att jobba hos oss, besök vår karriärsida. Du hittar oss också på LinkedIn.
Nyckelord: färdtjänst, verksamhetsutvecklare, förändringsledning
Vi är stolta samhällsutvecklare. Med kompetens och engagemang tar vi Stockholm och kollektivtrafiken framåt. Vi ansvarar för SL, Waxholmsbolaget, Färdtjänsten och Spårvägsmuseet och tillsammans utvecklar vi en trygg, attraktiv och tillgänglig kollektivtrafik för nära 900 000 resenärer. Följ med oss på resan!
Att söka jobb i Region Stockholm Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar. Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser. Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen. Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion. Läs mer om hur det är att jobba hos oss i Region Stockholm
Anställningsform: särskild visstidsanställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 1 | Sysselsättningsgrad: 100 % | Ort: Stockholm | Län: Stockholms län | Land: Sweden | Referensnummer: 2026/5067 | Kontakt: Charlotte Sujeebun Olofsson 0707863222, Lisa Strigén 0707861791, | Facklig företrädare: Camilla Nyberg, Akavia 08-12331847, Marita Lönnroth, Vision 08-12333992, Thérèse Juvall, Akademikerförbundet SSR 08-12313942, Amir Sokolović, Sveriges ingenjörer 08-12333706, | Publicerat: 2026-08-11 | Sista ansökningsdag: 2026-09-01
