Vi söker vår nya kollega som vill ge service i världsklass och vara med och skapa en professionell, trygg och säker upplevelse för våra gäster när staden sover.
Om rollen som nattreceptionist
Som nattreceptionist arbetar du tillsammans med en kollega och ansvarar för hotellets drift under natten. Du blir en nyckelspelare i vårt Front Office team. Rollen som nattreceptionist är mångfacetterad och innefattar gästservice, säkerhetsarbete och administrativa uppgifter.
Nattens främsta arbetsuppgifter
Gästservice och bemötande: Du tar hand om våra gäster och säkerställer att de får service i världsklass. Du tar hand om sena incheckningar och tidiga utcheckningar, hjälper till med bokningar och frågor över telefon och mail och svarar på reviews.
Trygghet och säkerhetsarbete: På natten har du ett stort säkerhetsansvar. Du går säkerhetsronder, hanterar incidenter och avvikelser och har ett säkerhetstänk med dig i allt du gör.
Administration: Du förbereder inför kommande dag, nattkör våra system, följer och dokumenterar rutiner och gör tydliga och informativa överlämningar till kommande dags skift.
Om dig som vi söker
Vi söker dig som är trygg, pålitlig och trivs med att arbeta självständigt, samtidigt som du uppskattar nära samarbete med kollegan under nattpassen.
Vi ser gärna att du har erfarenhet från ett större hotell samt vana av nattjobb sen innan.
Du har ett strukturerat arbetssätt och förstår vikten av säkerhet, rutiner och tydlig kommunikation. Du är serviceinriktad och har lätt för att hantera olika typer av människor och situationer på ett professionellt sätt.
Du känner dig trygg i att fatta beslut när situationen kräver det och är duktig på att prioritera samt initiativrik.
Du trivs med en varierad roll där både administrativa och praktiska arbetsuppgifter ingår. Du uppskattar variationen i att du ena stunden följer upp en bokningsförfrågan och i nästa stund bäddar upp en bäddsoffa och levererar roomservice. Du har god systemvana, gärna från hotellsystem. Du behöver ha
b-körkort för manuell bil då vi erbjuder valet parking i vårt garage dygnet runt.
Vi erbjuder
- 83% anställning där du jobbar 7 nätter och sedan är ledig 7 dagar.
- Möjlighet att bli en del av ett härligt front office team
- Personalförmåner som friskvårdsbidrag, möjlighet till teamrates på boende inom Radisson hotel group
Ansökan
Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med din ansökan.
Tillträde sker enligt överenskommelse
RADISSON BLU SCANDINAVIA HOTEL är beläget vid Drottningtorget i centrala Göteborg. Hotellet har 355 hotellrum varav 38 sviter. Standardrummen är bland de största i Göteborg och hotellets berömda Royal Suite mäter hela 160 kvm. Här har många stora celebriteter bott under sina besök i staden. På Radisson Blu Scandinavia finns Hagabadet Spa & Yogastudio, två restauranger, stora ytor för event, butiker samt ett bevakat garage med parkeringsservice och elbilsplatser. Vi har en stor konferensavdelning med 15 mötesrum varav en stor bankettsal med kapacitet för 480 sittande gäster.
