Bakom en välfungerande verksamhet finns någon som har koll på detaljerna, håller ihop processerna och ser till att service, fastighet och administration fungerar smidigt. Det är en roll som kanske inte alltid syns – men som märks när den fungerar riktigt bra. Vill du vara med och utveckla rollen som Servicekoordinator, kan denna tjänst vara just för dig!
Om enheten
Tjänsten är placerad inom Stabsavdelning, som består av både civila och militära medarbetare och stödjer FMLOG:s stabschef i den dagliga ledningen. FMLOG kommer på sikt att flytta till den nybyggda fastigheten Nytomta i Solna. FMLOG har husansvaret i den nya fastigheten, och rollen är placerad i Fastighetsservice Nytomta som ansvarar för ett brett spektrum av servicetjänster såsom vaktmästeri, lokalvård, logistikstöd, besökshantering, bil- och cykelpool, arkiv och expedition, restaurang mm. Verksamheten är under uppbyggnad och kommer att utvecklas successivt.
Om rollen
Som Servicekoordinator har du en central roll där administration, samordning och service möts. Du skapar struktur i vardagen och följer upp verksamhetens löpande processer, exempelvis felanmälningar, inventariehantering och inköp. Du säkerställer att information i våra system är korrekt och uppdaterad. Du innehar en god administrativ förmåga och vana att arbeta strukturerat då arbetet innebär inköp/beställningar i stödsystem, hantering av felanmälningar, tilläggsbeställningar mm.
Rollen innebär många kontaktytor – du samarbetar dagligen med leverantörer, hyresgäster och kollegor. Vidare svarar du på frågor kopplat till logistik, bygger nätverk med andra logistikfunktioner på förbandet eller i Nytomta. Du fångar upp behov, driver ärenden vidare och ser till att saker blir gjorda. Samtidigt bidrar du till att utveckla rutiner och arbetssätt som skapar ännu bättre struktur och kvalitet i verksamheten.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
- Hantera och följa upp felanmälningar tills de är helt avslutade.
- Samordna inköp och leverantörskontakter och säkerställa att beställningar blir rätt från början.
- Hålla ordning på inventarier och se till att våra system är korrekta och uppdaterade.
- Skapa struktur i administrativa processer och bidra till förbättrade rutiner.
- Kommunicera aktivt med interna och externa parter för att driva ärenden framåt och undvika informationsglapp.
KRAV
- Godkänd gymnasieutbildning eller motsvarande
- Har arbetat i en roll med fokus på service och bemötande
- Erfarenhet av tidigare administrativt arbete
- Kan formulera sig väl i både tal och skrift på svenska och engelska
- Mycket goda kunskaper i Microsoft Office
Personliga egenskaper
Du är en person som trivs med att ta ansvar, skapa ordning och utveckla rollen i en verksamhet där många delar behöver samverkas. Att planera, prioritera och hålla ihop flera uppgifter samtidigt är något som faller sig naturligt för dig. Du arbetar strukturerat, är noggrann och har ett öga för detaljer, samtidigt som du har förmågan att lyfta blicken och se helheten.
Du är en lagspelare som tycker om att ge god service och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer. Oavsett om du hjälper en kollega, samverkar med en leverantör eller följer upp ett pågående ärende gör du det med ett professionellt och lösningsorienterat förhållningssätt.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
MERITERANDE
- Erfarenhet av fastighetsadministration, service, inköp eller leverantörskontakter
- Erfarenhet av arbete i Försvarsmakten eller en annan statlig myndighet
- Erfarenhet av system PRIO, VIDAR, LIFT etc.
För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors lika värde, rättvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på www.forsvarsmakten.se).
Övrigt
Anställningsform tillsvidare. Försvarsmakten tillämpar sex månaders provanställning för dig som inte är anställd i myndigheten.
Sysselsättningsgrad: Heltid
Arbetsort: Stockholm
Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse
Upplysningar om befattningen och rekryteringsprocessen
Rekryterande chef, Mira Brinkenberg. Under v. 28-31 är det längre svarstider pga semester.
Fackliga företrädare
Madeleine Bagge, SACO
Eva-Britt Steen, SEKO
Bengt Rainer, OFR/O
Emanuel Derwinger, OFR/S
Samtliga nås via Försvarsmaktens växel: 08 - 788 75 00
Ansökan
För att skapa en så rättvis urvalsprocess som möjligt arbetar vid med urvalsfrågor som ersätter det personliga brevet. Utöver det bifogar du endast ditt CV. Välkommen med din ansökan senast 2026-08-10.
