Vill du vara en del av förändringen mot en mer hållbar värld tillsammans med vår Kundservice?
Hos Charge Amps har du möjlighet att göra skillnad. Efter att en av våra supportmedarbetare blivit gruppchef söker vi nu en till ny stjärna till vår organisation på Charge Amps.
Hos oss kommer du inte bara att växa professionellt utan också vara en del av ett dynamiskt team som arbetar tätt tillsammans för att lyckas. Vårt huvudkontor ligger i Solna, men du kommer också att samarbeta med kollegor i Finland, Norge, Tyskland och Sverige.
Beskrivning
Som Supporttekniker hos Charge Amps kommer du att vara baserad på vårt huvudkontor i Solna och ingå i vårt team bestående av 10 engagerade kollegor. Du kommer att vara den första kontaktpunkten för våra slutkunder, partners och företag som använder våra laddlösningar för elbilar i alla länder. Ditt arbete kommer att innefatta att hjälpa installatörer med tekniska frågor, felsökning av laddboxar och leverera kundservice genom telefon, e-post och vårt ärendehanteringssystem, Freshdesk. Du kommer också att bidra till kontinuerliga förbättringar av våra supportprocesser och hjälpdokument. För att trivas i rollen ser vi att du är intresserad av teknik och vill lära dig våra produkter. Vidare är du mån om att alltid erbjuda service i världsklass och att föra kundens talan för resterande i bolaget.
Vi förväntar oss att du:
Färdigheter och kvalifikationer:
Vad vi erbjuder:
Om Charge Amps:
Charge Amps är en ledande leverantör av laddlösningar för elbilar, grundat 2012 i Stockholm, Sverige. Med intelligenta och hållbart producerade produkter driver vi övergången till elektrisk mobilitet.
Vi behandlar ansökningarna löpande så tveka inte att skicka in din ansökan så snart som möjligt.
