About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality! Clarion Hotel® is part of Strawberry.
Vi letar efter dig som vill bli ansiktet utåt på en av Arlandas mest pulserande mötesplatser. Hos oss handlar det inte bara om att checka in gäster – det handlar om att skapa ögonblick, sprida energi och leverera hotellupplevelser utöver det vanliga.
Om rollen
Som Welcome Office Agent är du hjärtat i lobbyn. Din främsta uppgift är att se till att varje gäst känner sig sedd och välkommen från första sekunden. Arbetet är varierat, tempot är ofta högt och ingen dag är den andra lik.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Att välkomna och checka in/ut våra gäster med ett leende.
Hantering av samtal, mail, bokningsförfrågningar och fakturering.
Aktivt arbete med merförsäljning för att nå avdelningens mål.
Att vara en proaktiv problemlösare som ser till att gästens vistelse blir unik.
Samarbete med hotellets alla avdelningar för att bibehålla vår fantastiska kultur.
Vem är du?
Vi söker ett sprudlande serviceproffs som trivs när det händer mycket. Du är en person som vågar ta för dig, ställer frågor och tar egna initiativ.
Vi ser gärna att du:
Är en prestigelös lagspelare som värdesätter teamet.
Är flexibel och behåller lugnet även när kön växer.
Har god datorvana och kommunicerar obehindrat på svenska och engelska (både tal och skrift).
Lever efter våra värderingar: Energi, Mod och Begeistring.
Varför jobba hos oss?
This is where it happens! Vi erbjuder en spännande arbetsplats mitt i händelsernas centrum där människor från hela världen möts. Ena dagen möter du affärsresenären i kavaj, nästa dag familjen i flip-flops på väg mot äventyret.
Som en del av Strawberry-familjen får du:
Underbara kollegor och en arbetsplats som aldrig sover.
Fantastiska personalpriser på hotell och restauranger inom hela kedjan.
Tillgång till hotellets gym för att hålla din egen energi på topp.
Möjligheten att växa i Skandinaviens största hotellkedja.
Praktisk information
Omfattning: Deltid 25%.
Arbetstider: Varannan helg (Lör–Sön, samt varannan arbetshelg även fredag från kl. 15.00). Passen varierar mellan dag- och kvällstid.
Lön: Enligt kollektivavtal.
Anställningsform: Tillsvidare (vi tillämpar 6 månaders provanställning).
Pendling: Det är enklare än du tror! 18 min med Arlanda Express (specialpris för anställda), pendeltåg från Stockholm/Uppsala eller bussar nästan dygnet runt från Märsta.
We Care! Vi bryr oss om planeten och varandra. Hos oss blir du en del av ett företag som aktivt arbetar för att minska miljöpåverkan och skapa en bättre värld.
Är du redo att ta plats i rampljuset?Vi behandlar ansökningar löpande, så vänta inte – skicka in din ansökan redan idag!
Välkommen med din ansökan!
Emil Ingvarsson, Welcome Office Manager
