Tycker du om göra skillnad genom att ge kunder den bästa servicen? Är du social och trivs i en kommunikativ roll där du får arbeta både självständigt och i team?
Välkommen till oss där vi har kul på jobbet och jobbar gemensamt för att nå våra mål. Vi bryr oss om varandra och vår gemensamma arbetsmiljö.
Vi söker nu två försäkringshandläggare till vårt team i Stockholm, vi hoppas att du vill joina oss!
Företagssupporten ansvarar för försäljning, service och administration av våra ansvarsförsäkringar och egendomsförsäkringar till företag. Vi arbetar mot direktkunder och förmedlare.
Tillsammans i teamet ansvarar vi för att ge god service per telefon och mail till våra kunder, förmedlare och kollegor inom Folksam samt säkerställer att alla ärenden blir lösta på bästa möjliga sätt.
Som försäkringshandläggare är dina främsta uppdrag att:
- Erbjuda och sälja Folksams företagsprodukter till potentiella och befintliga kunder.
- Vidareförmedla kunder som har ytterligare försäkrings- och/eller sparandebehov, till andra delar av Folksam.
- Ge service till befintliga kunder.
- Administrera befintliga avtal.
Nu söker vi dig som:
- Har en avslutad gymnasieutbildning med slutbetyg.
- Har datorvana och goda kunskaper inom Office-paketet.
- Har erfarenhet från kundservice och/eller har arbetat med telefon och mejl som verktyg är meriterande.
- Det är meriterande om du har erfarenhet av försäkringsfrågor i allmänhet och sakförsäkring för företag i synnerhet.
Vi söker dig som gillar att kommunicera med kunder och att hålla en hög servicenivå. Du formulerar dig tydligt i både tal och skrift, dessutom trivs du med att arbeta i team, är flexibel och ser möjligheter. Du är handlingskraftig, arbetar på ett effektivt och strukturerat sätt samt är noggrann.
Arbetet är komplext och bedrivs i många olika system och det är viktigt att du trivs med att ta mycket ansvar och fatta egna beslut.
Välkommen till Folksam – här driver du viktiga frågor framåt. Från de avgörande detaljerna till de stora perspektiven, med fokus på att förenkla våra kunders vardag. Det gör att du bidrar till något större, oavsett roll. Här finns det många roliga, utvecklande jobb och du har goda chanser till en spännande karriär.
Vi tror på ett hållbart arbetsliv och jobbar aktivt med inkludering och mångfald. Våra moderna kontor bjuder in till samarbete och lärande, här får vi saker att hända! Du har flexibiliteten att kunna varva arbete på kontoret med att jobba hemifrån, utifrån verksamhetens behov.
Läs mer och se filmer om livet hos oss på folksam.se/jobb-och-karriar.
Välkommen att skicka in din ansökan redan idag, men senast 16 augusti 2026.
Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta gruppchef Christopher Udvardy, 072-468 70 48.
Det här jobbet omfattas av lagen om försäkringsdistribution. Innan anställning kommer vi därför att göra bakgrundskontroller. Här kan du läsa mer om vad kontrollerna innehåller.
Fackliga representanter: Akademikerföreningen Susanna Järnek 070-831 69 46, Forena Pernilla Eriksson 070-831 57 29 och Handels Mikael A Carlsson 070-831 51 32.
Kundägda Folksamgruppen erbjuder sedan 1908 försäkringar och sparande som ger trygghet i livets alla skeden. Vi gör det enklare för våra fyra miljoner kunder att känna sig trygga i en hållbar värld genom rätt försäkringar, rätt sparande och rätt hjälp när något händer.
