I Linköping ska två Teamchefer dela på den dagliga operativa driften och ansvarar tillsammans för runt 150 medarbetare. Ditt fokus kommer vara att skapa struktur, stabilitet och ett positivt arbetsklimat i en vardag som ofta hanterar många parallella frågor.
En stor del av uppdraget handlar om människor. Du följer upp, utvecklar och stöttar dina medarbetare på ett sätt som skapar både trygghet och utveckling över tid. Du arbetar även kontinuerligt med förbättringar och är flexibel i ditt förhållningssätt när verksamhetens eller kundernas behov förändras.
Du är en ledare som lyssnar in, ställer frågor och uppmuntrar egna och ger utrymme för medarbetarens lösning, snarare än att själv ta över problemet. Du leder genom tillit och dialog, inte genom att peka med hela handen.
För att lyckas i rollen är du trygg i ditt ledarskap, vågar fatta egna beslut när det krävs och tar fullt ansvar för dem, samtidigt som du skapar tydlighet och riktning för ditt team. Du bygger förtroende genom att vara konsekvent, närvarande och genuin i ditt ledarskap.
Vi passade på att fråga Thea Tosthed, Teamchef i Linköping och blivande närmaste kollega, vad som är speciellt med jobbet.
"Det bästa är att alla dagar ser olika ut. Visst har man en del fasta arbetsuppgifter, men mycket är att se & göra det som behövs för stunden – oavsett om det gäller personalärenden, rekrytering, kundkontakt, justeringar i våra stödsystem eller information till personalen. Arbetssätten vi har är levande och kräver hög flexibilitet. Här jobbar vi i nära samarbete, med stor tillit och frihet under ansvar.
Välkommen!"
Som Teamchef är du första kontakt mot kund och ansvarar för dialog kring det som anses som mest operativt. Kunderna är ofta rikstäckande, och du arbetar i nära och förtroendefull dialog med dem.
Som Teamchef kommer du bland annat ansvara för att...
- leda och utveckla medarbetare i den dagliga operativa verksamheten
- säkerställa att våra kundleveranser följer avtal, instruktioner och arbetsmiljökrav
- genomföra löpande kommunikation, informationsmöten och on-/offboarding
- vara första kontaktpunkt för medarbetare i operativa frågor
- följa upp och säkerställa måluppfyllelse av relevanta KPI:er
- driva det systematiska arbetsmiljöarbetet
- bidra till en kultur som präglas av ansvarstagande, engagemang och effektivitet
Du utgår från vårt kontor i Linköping och arbetar i huvudsak under kontorstider, men avvikande tider kan förekomma enligt överenskommelse med chef vid ex arbetsplatsträffar och liknande.
