Din vardag hos oss
Som Personlig Servicetekniker inom Mobile Service blir du en del av vårt team i Hammarby Sjöstad, men större delen av arbetsdagen arbetar du självständigt ute hos kund.
Du utgår från vår anläggning i Hammarby Sjöstad och arbetar främst hos kunder runt om i Stockholmsområdet. Här kombinerar du teknik, kundkontakt och frihet under ansvar i en roll där ingen dag är den andra lik.
I din vardag arbetar du med service, felsökning och enklare reparationer direkt där bilen finns. Du ansvarar för hela processen – från planering och utförande till dialog och återkoppling till kunden. Rollen innebär stor frihet och eget ansvar, där du själv planerar och genomför dina uppdrag samtidigt som du säkerställer en professionell kundupplevelse.
Även om du arbetar självständigt under större delen av dagen är du en viktig del av vårt verkstadsteam. Du har alltid kollegorna nära till hands för stöd, erfarenhetsutbyte och gemenskap. När verksamheten kräver det stöttar du även arbetet på anläggningen i Hammarby Sjöstad.
Vem vi söker
Som person är du ansvarstagande, lösningsorienterad och strukturerad i ditt arbete. Du tycker om att planera din vardag, ta egna initiativ och skapa trygghet för kunden genom ett professionellt bemötande och hög kvalitet i ditt arbete.
Eftersom du representerar Volvo Car Retail ute hos kund är det viktigt att du trivs med kundkontakt och har lätt för att skapa förtroende. Samtidigt är du en lagspelare som uppskattar att vara en del av ett team och bidra till ett gott samarbete med kollegorna på anläggningen.
Det här behöver du för rollen
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Minst tre års erfarenhet som Personlig Servicetekniker.
God vana av felsökning, service och reparationsarbeten.
Erfarenhet av att arbeta självständigt och ta eget ansvar för din planering.
God datorvana och erfarenhet av att arbeta i digitala system.
B-körkort.
Det är meriterande om du även har:
Kunskap inom el- och hybridfordon.
Erfarenhet av Tacdis, VIDA eller liknande system.
Erfarenhet av mobilt arbete eller fältservice.
Erfarenhet av att arbeta nära kund genom hela serviceprocessen.
Det här får du hos oss
En arbetsplats där du får ta ansvar, utvecklas och göra skillnad i vardagen.
Trygga anställningsvillkor med kollektivavtal och attraktiva personalförmåner.
Möjlighet att arbeta tillsammans med engagerade kollegor med olika erfarenheter och perspektiv.
Vara en del av Volvo Cars resa mot framtidens mobilitet och kundupplevelse.
Om anställningen
Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Startdatum enligt överenskommelse.
Om Volvo Car Retail
Volvo Car Retail är en del av Volvo Cars och erbjuder nya och begagnade bilar samt verkstad- och servicetjänster av Volvo, Polestar och Lynk & Co. Genom hållbara produkter, innovativa lösningar och laddade upplevelser vill Volvo Car Retail göra betydande skillnad varje dag för våra kunder, anställda, branschen i stort och generationer på väg. Och vi gör det tillsammans. Vi finns representerade på 13 anläggningar i Stockholm, Göteborg och Enköping med ca 800 medarbetare.
Så här rekryterar vi
Rekryteringsprocessen består vanligtvis av intervjuer, referenstagning och bakgrundskontroll. För vissa roller kan även hälsoundersökning ingå som en del av processen.
Vi använder Refapp för digital referenstagning och genomför bakgrundskontroller som en del av vår rekryteringsprocess.
Ansök enkelt – CV är inte ett krav. Vi vet att rätt kompetens inte alltid syns bäst i ett CV. Därför kan du söka tjänsten genom att besvara våra urvalsfrågor. Har du ett CV får du självklart gärna bifoga det, men det är inget krav.
Vi arbetar med löpande urval, så skicka gärna in din ansökan redan idag. Vi strävar efter en transparent rekryteringsprocess och gör vårt bästa för att hålla dig uppdaterad genom hela processen.
Vi ser fram emot att höra från dig.
