Team Leader – Mockberg | NK Göteborg
Brinner du för försäljning, människor och ledarskap? Trivs du bäst där det händer – på butiksgolvet tillsammans med ditt team?
Nu söker vi en Team Leader som vill vara med och utveckla vår butik på i Göteborg tillsammans med ett engagerat team och ett växande premiumvarumärke.
Hos Mockberg tror vi på ett närvarande ledarskap där du inspirerar, coachar och skapar rätt förutsättningar för teamet att lyckas. Vi söker dig som älskar försäljning, drivs av att utveckla människor och vill skapa kundmöten som känns personliga, inspirerande och minnesvärda.
Det här är en unik möjlighet att bli en del av ett växande svenskt smyckesvarumärke samtidigt som vår butik i Göteborg går in i ett nytt kapitel med en större butik och ett fortsatt fokus på premiumservice.
Om Mockberg
Mockberg är ett svenskt smyckes- och klockvarumärke med rötter i skandinavisk design och en passion för kvalitet, tidlöshet och hållbarhet.
Vi satsar nu stort på vår Signature Collection med exklusiva smycken i äkta guld och labbodlade diamanter.
För oss handlar försäljning om så mycket mer än produkter. Vi hjälper våra kunder att hitta smycken och klockor som speglar deras personliga stil – oavsett om det gäller ett smycke för varje dag eller något som får följa med genom livets största ögonblick. Därför är kunskap, rådgivning och ett personligt kundmöte en självklar del av vår vardag.
Om rollen
Du ansvarar för den dagliga operativa driften och leder teamet genom ett närvarande och coachande ledarskap.
Du arbetar sida vid sida med dina kollegor på butiksgolvet och är en naturlig förebild i kundmötet, försäljningen och det dagliga arbetet. Ditt uppdrag är att skapa struktur, arbetsglädje och ett team där alla tar ansvar och utvecklas tillsammans. Arbetet bygger på närvaro, tydlighet och samarbete.
Hos Mockberg tror vi på ett ledarskap som skapar förutsättningar för andra att lyckas. Du bygger ett engagerat team där ansvar tas, initiativ uppmuntras och varje medarbetare ges möjlighet att utvecklas.
Du ansvarar för att den dagliga driften fungerar genom att planera, prioritera, delegera och följa upp arbetet. Varuhantering, påfyllnad, inventering, lagerkontroller, kampanjimplementering, Visual Merchandising och butikens dagliga rutiner är ett gemensamt ansvar för hela teamet. Din uppgift är att skapa struktur och säkerställa att arbetet planeras, fördelas och genomförs på ett effektivt sätt.
Du har ett nära samarbete med vår Retail & Customer Operations Manager, där ni tillsammans arbetar för att utveckla butiken, teamet och kundupplevelsen.
Dina ansvarsområden
– Leda, coacha och utveckla teamet i det dagliga arbetet.
– Skapa ett engagerat team där ansvar, samarbete och arbetsglädje står i fokus.
– Säkerställa att butikens mål, KPI:er och prioriteringar omsätts i det dagliga arbetet.
– Planera, prioritera, delegera och följa upp arbetsuppgifter utifrån verksamhetens behov.
– Ansvara för butikens bemanning och schemaplanering samt säkerställa att verksamheten alltid har rätt bemanning utifrån affärens behov – även vid sjukfrånvaro och andra oförutsedda förändringar.
– Driva försäljningen genom att själv vara en förebild i kundmötet.
– Säkerställa att butikens rutiner, processer och koncept efterlevs.
– Säkerställa att lager, varuflöden, kampanjer och butikens dagliga drift fungerar effektivt genom ett engagerat team.
– Säkerställa att butiken håller hög standard inom Visual Merchandising och exponering.
– Introducera och utveckla nya medarbetare.
– Arbeta nära Retail & Customer Operations Manager kring butikens utveckling, resultat och förbättringsarbete.
Vi söker dig som
Du är en naturlig ledare som inspirerar genom ditt sätt att arbeta.
Du trivs bäst tillsammans med ditt team, tycker om att coacha andra och har ett genuint intresse för försäljning och människor.
Vi tror att du:
– Har tidigare erfarenhet av en ledande roll inom detaljhandeln.
– Har dokumenterat goda resultat inom försäljning.
– Är trygg i att coacha och utveckla andra.
– Är strukturerad, lösningsorienterad och har god prioriteringsförmåga.
– Är flexibel kring arbetstider och trivs med att arbeta både vardagar och helger, inklusive öppnings- och stängningspass.
– Tar egna initiativ och ser vad som behöver göras.
– Har ett stort intresse för service och kundupplevelse.
– Kommunicerar tydligt och bygger starka relationer.
Meriterande
Vi satsar stort på vår Signature Collection med smycken i äkta guld och labbodlade diamanter, och därför är det meriterande om du har erfarenhet av försäljning inom:
– Smycken
– Äkta guld & labbodlade diamanter
– Klockor
– Premium- eller lyxsegmentet
Erfarenhet av rådgivande försäljning där kunden gör ett större och mer personligt köp är ett stort plus.
Hos oss får du
– En roll i ett växande svenskt premiumvarumärke.
– Möjlighet att påverka och utveckla både team och butik.
– Vara en del av vår fortsatta satsning i Göteborg.
– Arbeta med produkter där design, kvalitet och hållbarhet står i fokus.
– Ett engagerat team där samarbete, utveckling och ansvar genomsyrar vardagen.
– Goda möjligheter att utvecklas vidare inom Mockberg.
Det här är en möjlighet att vara med och forma nästa kapitel för Mockberg när vi flyttar in i en större butik på NK Göteborg och fortsätter vår satsning inom premiumsegmentet.
Vi söker inte en chef som leder på avstånd. Vi söker en ledare som finns där det händer – tillsammans med sitt team.
En ledare som trivs bäst tillsammans med sitt team på butiksgolvet, inspirerar genom sitt eget agerande, skapar struktur genom tydlighet och får människor att växa genom coachning, tillit och samarbete.
Omfattning: Heltid
Placering: Göteborg
Tillträde: Enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt
Sista ansökningsdag: 16 augusti 2026
Vi arbetar med löpande urval och intervjuer, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar därför att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.
Ansökan
Känner du igen dig i beskrivningen? Då ser vi fram emot din ansökan.
Skicka din ansökan med CV och personligt brev till [email protected]. Urval sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.
Välkommen till Mockberg.
Lön: 30 500,00kr - 38 000,00kr per månad
Ansökningsfrågor:
- Är du bekväm med att arbeta både vardagar och helger enligt butikens schema?
- Har du arbetat mot försäljningsmål och KPI:er?
- När kan du börja?
- Vilket löneanspråk har du?
- Vi lägger stor vikt vid engagemang. Berätta varför du söker just den här rollen hos Mockberg och vad som motiverar dig att bli en del av vårt team.
Erfarenhet:
- att leda eller coacha andra?: 3 år (Obligatoriskt)
- att jobba inom detaljhandel?: 4 år (Obligatoriskt)
Språk:
Arbetsort: På plats
