Vi på Linden-IT söker nu en IT Support Technician i Göteborg för spännande uppdrag hos våra kunder.
Vi söker dig som trivs med att kombinera teknik, problemlösning och service i en bred supportroll. Här får du möjlighet att arbeta med användarsupport, felsökning och administration i moderna IT-miljöer, samtidigt som du kan fortsätta utvecklas inom exempelvis drift, klienthantering och infrastruktur.
Om rollen
Som IT Support Technician arbetar du med att ge teknisk support till verksamhetens användare och bidrar till en stabil och välfungerande IT-miljö.
Beroende på uppdrag kan rollen innefatta både daglig användarsupport och mer tekniska uppgifter inom klienthantering, Microsoft-miljöer och IT-administration. Du arbetar nära andra kollegor inom IT och får möjlighet att både bredda och fördjupa din tekniska kompetens.
Arbetsuppgifter
I rollen kan du bland annat komma att:
-
Ge teknisk support via telefon, e-post, fjärrstyrning och på plats
-
Felsöka och lösa incidenter i klient-, server- och Microsoft-miljöer
-
Administrera användarkonton, behörigheter och åtkomster
-
Arbeta med Microsoft 365 och Active Directory
-
Installera, konfigurera och underhålla klienter och annan IT-utrustning
-
Hantera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem
-
Bidra till förbättring av processer, dokumentation och rutiner
-
Samarbeta med andra tekniska funktioner vid mer komplexa ärenden
Vi söker dig som har
-
Erfarenhet av IT-support, gärna inom 2nd line eller en bred supportroll
-
Goda kunskaper i Windows 10/11, Microsoft 365 och Active Directory
-
Grundläggande förståelse för servermiljöer, nätverk och IT-infrastruktur
-
Erfarenhet av Azure, Entra ID, Intune eller liknande plattformar är meriterande
-
Vana av fjärrsupport och ärendehanteringssystem
-
God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift
Vem är du?
För att trivas i rollen tror vi att du är en serviceinriktad och lösningsorienterad person som tycker om att hjälpa andra och lösa tekniska utmaningar.
Du arbetar strukturerat, tar ansvar för dina ärenden och har ett stort intresse för IT. Samtidigt är du nyfiken och vill fortsätta utvecklas inom området tillsammans med dina kollegor.
Ansökan
Är du IT Support Technician i Göteborg och nyfiken på nästa steg i karriären? Skicka gärna in din ansökan redan idag. Vi arbetar löpande med att matcha relevanta profiler mot våra uppdrag och ser fram emot att höra mer om dig och vad du söker framåt. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta mig på [email protected].
