Vi söker nu en ansvarig chef för vårt område inom logiservice.
Som Ansvarig inom Logiservice i Sälen har du det övergripande ansvaret för verksamhet, personal, ekonomi och daglig drift. Det innebär att du ansvarar för både städ- och fastighetsskötsel inom området, med målet att säkerställa en hög kvalitet på boendena och skapa en positiv helhetsupplevelse för våra gäster. Du har personalansvar för teamet inom logiservice i Sälen och leder arbetet med daglig drift, uppföljning och kvalitetssäkring. Verksamheten präglas av stora säsongsvariationer, vilket innebär att du har en central roll i att planera bemanning och kapacitet utifrån verksamhetens behov och beläggningsnivåer under året.
Du säkerställer att avtal, kvalitet och leveransnivåer följs samt arbetar kontinuerligt med att förbättra processer, optimera rutiner och skapa en effektiv och välfungerande verksamhet. Rollen innebär ett tydligt utvecklingsansvar där du förväntas skapa struktur och driva utvecklingen av både medarbetare, arbetssätt och verksamhet för att möta framtida behov och höga kvalitetskrav.
I tjänsten ingår budget- och prognosansvar samt att analysera och utveckla verksamheten för att optimera drift, service och resursutnyttjande. Du rapporterar till SkiStars områdeschef inom logiservice och arbetar i nära samarbete med övriga ledare på destinationen för att säkerställa en samordnad och framgångsrik leverans till våra gäster.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
- Leda och ansvara för personal inom logiservice i Sälen
- Ansvar för gästernas upplevelse av kvaliteten på boendet i Sälen
- Samordna och följa upp arbetet med externa städleverantörer
- Säkerställa att avtal och upphandlingar följer SkiStars målsättningar
- Leda och utveckla arbetet inom logiservice på destinationen
- Samordning med andra avdelningar och destinationer inom SkiStar
- Ansvara för brandsäkerhet och andra driftrelaterade säkerhetsfrågor
- Hantera och följa upp reklamationer och felanmälningar i samarbete med SkiStars kundservice
- Budget- och prognosansvar för logiservice i Sälen
- Kontinuerlig uppföljning av service- och kvalitetsnivåer
