2026-05-11 – IT Supporttekniker / Nätverkstekniker
Startdatum: ASAP
Omfattning: 100%
Plats: Stockholm, på plats
Säkerhetsklassad miljö: Ja
Vi söker en erfaren supporttekniker för ett uppdrag hos en större aktör inom en säkerhetsklassad verksamhet. Rollen passar dig som är trygg i supportrollen, van att arbeta självständigt och har god förståelse för användarstöd i komplexa IT-miljöer.
Du kommer att arbeta nära verksamheten och hantera inkommande supportärenden kopplade till arbetsstationer, nätverk och användarmiljöer, med särskilt fokus på Mac-baserade miljöer. Uppdraget kräver hög servicekänsla, struktur och förmåga att snabbt prioritera och lösa problem.
Hantera inkommande supportärenden och användarstöd
Support och felsökning i Mac-miljö
Installation och administration av klientdatorer
Grundläggande nätverksrelaterad support
Arbete i ärendehanteringssystem och uppföljning av tickets
Samarbete med interna IT-funktioner och slutanvändare
Flera års erfarenhet av IT-support i professionella miljöer
Dokumenterad erfarenhet av arbete i Mac-miljö
God vana av ärendehantering och användarsupport
Erfarenhet av felsökning av klientdatorer och nätverksrelaterade problem
God kommunikativ förmåga på svenska och engelska
Möjlighet att arbeta på plats i Stockholm
Erfarenhet av Linux-miljöer
Erfarenhet från säkerhetsklassade eller reglerade verksamheter
Tidigare arbete i komplexa enterprise-miljöer
Erfarenhet av hybridmiljöer med flera operativsystem
