Jobbeskrivning – ServeringspersonalSyfte
Som serveringspersonal är du restaurangens ansikte utåt. Du ansvarar för att ge varje gäst ett varmt bemötande och en positiv upplevelse genom professionell service, god kommunikation och ett effektivt arbetssätt.
Arbetsuppgifter
- Välkomna och ta hand om gäster på ett vänligt och professionellt sätt.
- Ta emot beställningar och besvara frågor om meny, ingredienser och allergener.
- Servera mat och dryck enligt restaurangens rutiner.
- Säkerställa att matsalen alltid är ren, organiserad och trivsam.
- Duka av, rengöra bord och förbereda för nästa gäster.
- Hantera betalningar och kassasystem enligt gällande rutiner.
- Samarbeta med köksteamet för att säkerställa ett smidigt arbetsflöde.
- Hantera gästernas synpunkter och lösa enklare problem på ett professionellt sätt.
- Fylla på förbrukningsvaror och säkerställa att serveringsstationer är välorganiserade.
- Följa restaurangens hygien-, säkerhets- och kvalitetsrutiner.
Ansvarsområden
- Ge varje gäst ett professionellt och vänligt bemötande.
- Bidra till en ren, säker och välorganiserad arbetsmiljö.
- Säkerställa att restaurangens service- och kvalitetsstandard följs.
- Representera restaurangen på ett positivt och professionellt sätt.
- Arbeta effektivt både självständigt och tillsammans med kollegor.
KvalifikationerMeriterande
- Tidigare erfarenhet av restaurang- eller servicearbete.
- Erfarenhet av kassasystem.
- Kunskap om livsmedelshygien.
Personliga egenskaper
- Serviceinriktad och positiv.
- Ansvarsfull och pålitlig.
- Stresstålig och flexibel.
- God samarbetsförmåga.
- Lösningsorienterad och noggrann.
- Trivs i ett högt arbetstempo.
Arbetstid
Arbetet innebär varierande arbetstider, inklusive kvällar, helger och röda dagar enligt schema.
Rapportering
Serveringspersonalen rapporterar till restaurangchef eller ansvarig skiftledare.
Mål
Att tillsammans med övriga teamet skapa en restaurangupplevelse där varje gäst känner sig välkommen och vill komma tillbaka.
Lön: Från 135,00kr per timme
Förmåner:
- Företagsevent
- Personalrabatt
Arbetsort: På plats
